política de privacidad

Última actualización: 26 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo TINY CIRCLE LTD (que brinda servicios como Deckwise; "Deckwise", "nosotros" o "nosotros") recopila, usa, divulga y protege su información cuando visita Website, usa Services, se conecta a servicios de terceros o se comunica con nosotros.

Esta Política de Privacidad también describe sus opciones y derechos con respecto a su información personal, incluido cómo puede oponerse a ciertos usos de su información y cómo puede acceder, actualizar, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal.

Las siguientes definiciones se proporcionan para ayudarlo a comprender los términos de esta Política de privacidad y cómo se aplican estos términos en Deckwise Website y Services.

definiciones importantes

Deckwise、nosotros
significa los productos, sitios web, aplicaciones y servicios relacionados de Deckwise creados y operados por TINY CIRCLE LTD.
Website
Se refiere al sitio web público, las páginas de marketing, el centro de confianza, el contenido de ayuda y las páginas web relacionadas de Deckwise.
Services
Se refiere al producto en línea Deckwise, el espacio de trabajo de creación de mazos AI Agent, el editor, API, los servicios de importación y exportación, las aplicaciones móviles o de escritorio y las funciones relacionadas que brindamos.
Workspace
Se refiere a los espacios de trabajo, proyectos, presentaciones, colecciones de archivos y límites de permisos que los usuarios o equipos crean, administran y colaboran en Deckwise.
User Content
Se refiere al contenido que usted envía, carga, genera, edita o exporta, incluidas palabras clave, documentos, PDF, tablas, imágenes, materiales de páginas web, presentaciones, comentarios, historial de versiones y resultados generados por AI.
Personal Information
Se refiere a información que puede identificar, asociar, describir o conectarse razonablemente a un individuo, dispositivo, cuenta o familia; Las leyes de diferentes regiones pueden utilizar términos diferentes, como datos personales e información personal.
Customer Data
significa datos enviados a Deckwise por un cliente empresarial, equipo o Workspace en nombre de sus miembros, clientes u otros y procesados por nosotros siguiendo las instrucciones del cliente.
AI Features
Se refiere a las capacidades AI Agent de Deckwise para comprensión de datos, planificación de esquemas, generación de páginas, reescritura de contenido, recuperación contextual, seguimiento de citas, evaluación de calidad y edición continua.
Subprocessors
Se refiere a proveedores de servicios externos que procesan información en nombre de Deckwise para proporcionar Services, como infraestructura en la nube, modelos AI, análisis de archivos, pagos, servicio al cliente, análisis, proveedores de servicios de seguridad y comunicaciones.
Non-Deckwise Services
significa servicios proporcionados por terceros que pueden conectarse o usarse con Deckwise, como almacenamiento en la nube, calendario, contactos, conferencias, CRM, servicios de gestión de identidad, pago, modelado o procesamiento de datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos cuando usted proporciona información directamente, utiliza Website o Services, se conecta a servicios de terceros o cuando otras fuentes nos brindan información de acuerdo con la ley. Solo procesaremos esta información en la medida necesaria para proporcionar, proteger, mejorar Deckwise y cumplir con nuestras obligaciones legales.

A. Información que usted nos proporcionaCreación de cuenta: cuando crea una cuenta, se une a Workspace o utiliza Services, podemos recopilar su nombre, correo electrónico, contraseña, rol corporativo o de equipo, avatar, preferencia de idioma, región, método de inicio de sesión y configuración de seguridad de la cuenta.

Configuración de perfil y espacio de trabajo: puede proporcionar el puesto de trabajo, el nombre del equipo, el tamaño de la empresa, el nombre del espacio de trabajo, la lista de miembros, la configuración de permisos, la configuración de marca, el tema predeterminado, las plantillas, las preferencias de exportación y las preferencias de notificación.

Su comunicación con nosotros: cuando solicita información sobre productos, se suscribe a boletines informativos, se comunica con ventas, envía solicitudes de servicio al cliente o soporte técnico, hace preguntas, carga materiales de diagnóstico o se comunica con nosotros, procesaremos su correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, cuerpo del mensaje, archivos adjuntos, capturas de pantalla, registros y otra información que elija proporcionar.

Información de pago: cuando compra una suscripción, capacidad adicional o servicios empresariales, podemos recibir su dirección de facturación, historial de transacciones, planes, facturas, información fiscal y estado de pago. Los datos de pago confidenciales, como los números completos de las tarjetas de pago y las cuentas bancarias, son procesados ​​en nuestro nombre por proveedores de servicios de pago externos, y no almacenamos la información completa de la tarjeta de pago directamente en Deckwise Services.

Encuestas, entrevistas con usuarios y comentarios: si participa en cuestionarios, entrevistas, pruebas de usabilidad, programas beta o actividades de comentarios, procesaremos su información de contacto, respuestas, grabaciones o registros, antecedentes de uso del producto y sus opiniones no solicitadas.

Funciones interactivas y públicas: si proporcionamos comunidades, plantillas públicas, comentarios de blogs, páginas de eventos, chats, páginas de redes sociales u otras funciones interactivas, el contenido que envíe en áreas públicas podrá ser visto, guardado o utilizado por otros usuarios o terceros.

Sorteos, eventos y conferencias: si se registra para participar en eventos, conferencias, seminarios, concursos, sorteos o actividades promocionales en línea o fuera de línea, procesaremos la información de registro, las preferencias de eventos, los registros de registro, el contenido interactivo y la información de comunicación de seguimiento.

Solicitudes de contratación: si solicita un puesto en Deckwise o TINY CIRCLE LTD, procesamos currículums, portafolios, cartas de presentación, información de contacto, transcripciones de entrevistas, comentarios de evaluaciones, información de referencia y otra información requerida por el proceso de contratación.

B. Deckwise Creaciones, proyectos e información AI AgentEntradas e instrucciones: incluya sus aportaciones sobre objetivos creativos, palabras clave, instrucciones de edición, audiencia, tono, requisitos de marca, idioma, requisitos estructurales, número de páginas, estilo de referencia y preferencias de generación.

Cargue y conecte materiales: incluidos PDF, documentos, tablas, imágenes, páginas web, capturas de pantalla, notas de reuniones, transcripciones de audio y video, PPT existentes, materiales de ventas, materiales de investigación, materiales de productos y otro contexto utilizado para generar la plataforma.

Contenido del proyecto: incluido Workspace, proyecto, presentación, página, tarjeta, texto, gráfico, tema, color, plantilla, material multimedia, anotación, comentario, historial de versiones, registro de colaboración y archivo exportado.

AI Resultados intermedios: para cumplir con una solicitud, Deckwise puede procesar esquemas, borradores de páginas, consultas de búsqueda, fragmentos de citas, resultados de análisis de archivos, sugerencias de diseño, evaluaciones de calidad, resultados de modelos, resultados de invocación de herramientas e información de recuperación de errores.

Comentarios y señales de calidad: incluida su aceptación, retiro, reintento, reescritura, calificación, copia, exportación, intercambio, eliminación, modificación manual y otras señales interactivas utilizadas para juzgar si la función AI es útil.

Metadatos de archivos y exportaciones: incluye nombre de archivo, tamaño, tipo, número de páginas, hora de creación, fuente de importación, estado de análisis, formato de exportación, hora de exportación, motivo del error e información técnica utilizada para solucionar problemas de importación y exportación.

C. Información recopilada automáticamenteInformación del dispositivo y de la red: como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, modelo de dispositivo, configuración de idioma, zona horaria, operador de telefonía móvil, identificador de dispositivo o cookie, identificador de publicidad, ubicación aproximada y proveedor de servicios de Internet.

Información de acceso y fuente: como páginas antes y después del acceso, enlaces de referencia, fuentes de publicidad o actividad, vistas de página, clics, desplazamientos, tiempo de permanencia, entradas de funciones y rutas de interacción.

Información de uso del producto: como iniciar sesión, crear proyecto, cargar archivos, generar esquema, generar página, editar, exportar, compartir, comentar, invitar miembros, llamar a la herramienta AI, reintentar y estado de falla.

Información de rendimiento, seguridad y diagnóstico: como latencia, fallas, pilas de errores, ID de solicitudes, estado de sesión, registros, comportamiento anómalo, eventos de seguridad y señales anti-abuso.

Cookies y tecnologías similares: nosotros y terceros que brindan funcionalidad, análisis, medición de anuncios o servicios de seguridad en nuestro nombre podemos usar cookies, píxeles, balizas web, almacenamiento local y tecnologías similares para registrar información de visitas e interacciones.

D. Información de otras fuentesProveedores de identidad y de inicio de sesión de terceros: si accede a Deckwise a través de Google, Microsoft, empresa SSO u otros métodos de inicio de sesión, es posible que recibamos su nombre, correo electrónico, avatar, identificador, nombre de dominio de la organización y estado de certificación.

Contactos e invitaciones: si habilita la función de contacto o directorio, podemos recibir nombres de contactos, direcciones de correo electrónico, directorios de organizaciones o información de autocompletar necesaria para enviar invitaciones, colaboración, verificación de permisos y búsqueda de miembros.

Integraciones de calendario, reuniones y correo electrónico: si autoriza una conexión a un calendario, reunión, correo electrónico o servicio similar, podemos procesar títulos de eventos, participantes, horarios, enlaces de reuniones, archivos adjuntos, fragmentos de mensajes o correos electrónicos, estados de respuesta y contenido utilizado para generar presentaciones de reuniones o materiales de seguimiento.

Conectores de archivos y almacenamiento en la nube: si se conecta a un servicio de documentos o almacenamiento de terceros, podemos procesar ID de archivos, nombres de archivos, permisos, enlaces de descarga, versiones, fragmentos de contenido y estado de sincronización para convertir el material en un contexto que Deckwise pueda usar.

Datos de Google API: si autoriza a Deckwise a utilizar Google API, solo procesaremos datos de usuarios de Google relacionados en la medida necesaria para proporcionar la funcionalidad que solicitó, como inicios de sesión, importaciones de archivos, autocompletar de contactos, eventos de calendario, materiales de reuniones o fragmentos de mensajes. No utilizaremos los datos de usuario Workspace API de Google para entrenar modelos AI genéricos o de aprendizaje automático, y cumpliremos con la Política de datos de usuario Google API Services y los requisitos de Limited Use en la medida aplicable.

Organización, administrador y sistemas empresariales: si se registra utilizando un correo electrónico organizacional, se une a una empresa Workspace o tiene una cuenta abierta por una organización, podemos obtener información de miembro, permiso, departamento, paquete, cumplimiento y contabilidad de la organización, administrador, HRIS, CRM, gestión de identidad, almacén de datos o herramientas de seguridad.

Datos comerciales y fuentes disponibles públicamente: cuando lo permita la ley aplicable, podemos obtener información de empresa, trabajo, industria, región y contacto de proveedores de datos comerciales, sitios web públicos, socios de eventos o canales de marketing para ventas B2B, atención al cliente y comunicaciones de marketing.

E. Workspace, AI y contenido de conexiónAlcance y versión aplicables: Esta política se aplica a Deckwise, Website, Services, AI Features, API, aplicaciones móviles o de escritorio, páginas de marketing, atención al cliente, eventos, reclutamiento y servicios relacionados operados directamente por nosotros. Esta política no se aplica a empresas que no son Deckwise Services que son operadas de forma independiente por terceros y no reemplaza los avisos de privacidad internos, políticas de empleo, acuerdos de procesamiento de datos o Workspace reglas que rigen que puedan existir entre los clientes empresariales y usted. Si proporcionamos enlaces a versiones históricas de esta política, suplementos regionales, páginas de subprocesadores, DPA o Aviso de cookies en el futuro, estos documentos formarán parte de la declaración de privacidad relevante junto con esta política. Fecha de vigencia: 26 de mayo de 2026 Si hay un conflicto entre esta política y un acuerdo empresarial específico, DPA, o la configuración de privacidad del producto, el documento o configuración más específico prevalecerá en la medida aplicable.

Datos del cliente, empresa Workspace y colaboración: Si utiliza Deckwise a través de una organización, equipo o empresa Workspace, esa organización puede ser el controlador de datos o el cliente comercial del contenido relacionado de Workspace y la información de los miembros. Generalmente procesamos información en nombre de esa organización en estas circunstancias, y los derechos, permisos y reglas de retención específicos se regirán por la configuración de esa organización y nuestro acuerdo con esa organización. Cuando se une a un Workspace propiedad de otra persona u organización, su nombre, correo electrónico, avatar, estado de membresía, historial de actividad, nombre Workspace, ID de Workspace, contenido del proyecto, comentarios y estado de colaboración pueden ser visibles para los colaboradores o administradores según la configuración de permisos. Los administradores de la organización pueden ver o administrar listas de miembros, estado de cuenta, permisos, dominios, planes, facturación, registros de auditoría, integraciones, retención de datos, exportaciones, acceso a contenido y configuraciones de seguridad. Si un cliente utiliza Deckwise para procesar sus propios datos que contienen información personal sobre usted, generalmente los procesaremos de acuerdo con las instrucciones y el contrato de ese cliente; Las prácticas de privacidad para dicho procesamiento se rigen principalmente por el acuerdo entre el cliente y nosotros, y no únicamente por esta Política. Si desea ejercer sus derechos relacionados con el contenido controlado por una organización, generalmente debe comunicarse con esa organización o con el administrador Workspace. Ayudaremos a los clientes a manejar las solicitudes relevantes de acuerdo con los acuerdos del cliente y las leyes aplicables. Mantenemos descripciones de clases de subprocesadores o proveedores de servicios para que los clientes comprendan qué infraestructura, AI, análisis de archivos, pagos, servicio al cliente, análisis o servicios de seguridad pueden procesar datos en nuestro nombre.

AI, Modelos y Contenido del Usuario: Debido a que Services contiene AI Features, User Content puede procesarse para completar la funcionalidad que usted solicitó, como comprensión de datos, recuperación de contexto, generación de esquemas, generación de páginas, reescritura de contenido, seguimiento de citas y control de calidad. Podemos enviar fragmentos de contenido, contexto, palabras clave, resultados de salida y metadatos técnicos necesarios para completar la solicitud a proveedores de servicios de modelo AI, infraestructura de nube, análisis, recuperación, evaluación o exportación de archivos que procesan datos en nuestro nombre. Exigiremos a estos proveedores de servicios que manejen información relevante de acuerdo con obligaciones contractuales, de confidencialidad y de seguridad. Cómo maneja el contenido la función AI: Para generar la presentación, AI Features puede leer los materiales, archivos, páginas, conversaciones, comandos de edición, historial de versiones y contexto de accesibilidad en su proyecto actual. Para reducir las alucinaciones y mejorar la trazabilidad, Deckwise puede realizar segmentación, indexación, recuperación, reorganización, extracción de citas, selección de evidencia y evaluación de la calidad de la producción de archivos. Para realizar operaciones, AI Agent puede llamar a herramientas como analizar archivos, buscar elementos, generar páginas, modificar texto, actualizar estructuras, exportar archivos o inspeccionar resultados. Modelos y proveedores de servicios.: Podemos utilizar modelos de terceros o autohospedados, servicios de inferencia, recuperación de vectores, análisis de archivos, OCR, procesamiento de imágenes, renderizado de exportación y servicios de evaluación para proporcionar AI Features. Solo enviaremos a estos proveedores los fragmentos de contenido, indicaciones, contexto, resultados, registros y metadatos técnicos necesarios para completar la solicitud, y su procesamiento se regirá por contratos, controles de acceso y medidas de seguridad. Los lugares de procesamiento, los períodos de retención y los mecanismos de seguridad pueden diferir entre modelos o servicios; Los clientes empresariales pueden obtener controles e instrucciones más específicos a través de contratos o configuraciones de productos. Formación, evaluación y control de usuarios: No venderemos su User Content. Deckwise no utilizará contenido privado de Workspace para entrenar modelos genéricos de AI o de aprendizaje automático a menos que usted, su administrador de Workspace o el acuerdo aplicable lo permitan expresamente. Podemos utilizar datos anónimos, agregados o que no pueden vincularse razonablemente a usted o a un Workspace específico para evaluar y mejorar la calidad, la seguridad, el rendimiento, las indicaciones, la recuperación y la confiabilidad del producto. Debe asegurarse de tener derecho a cargar, procesar o compartir material de terceros y evitar enviar contenido sensible, regulado o altamente confidencial que no debería ser procesado por Deckwise. Puedes eliminar proyectos, archivos o cuentas; El contenido eliminado se procesará de acuerdo con las reglas de retención de datos y las copias de seguridad, registros, registros de seguridad o cumplimiento podrán conservarse durante un período limitado.

Ciclo de vida de datos, archivos y resultados generados por AI: La experiencia principal de Deckwise es convertir datos en presentaciones editables. Por lo tanto, User Content normalmente pasa por las etapas de importar, analizar, indexar, recuperar, generar, editar, colaborar, exportar, archivar y eliminar. El tipo de información procesada y retenida en cada etapa puede diferir. Importar y analizar: Cuando carga o se conecta a PDF, documentos, tablas, páginas web, imágenes, PPT, actas de reuniones u otros materiales, leemos el contenido del archivo, el nombre del archivo, el tipo, el tamaño, el número de páginas, los permisos, la fuente y el estado de análisis. Para que los materiales estén disponibles para AI Agent, Deckwise puede realizar extracción de texto, OCR, comprensión de imágenes, reconocimiento de tablas, segmentación de páginas, transformación estructurada, reconocimiento de idioma y generación de metadatos. Si el análisis del archivo falla, podemos registrar el motivo del error, el tipo de error, el tipo de archivo, el ID de la solicitud y la información de diagnóstico limitada para ayudar a reparar el enlace de importación. Indexación, recuperación y referenciación.: Para que el Agente encuentre evidencia relevante en el proyecto, podemos dividir los datos en fragmentos y generar índices de recuperación, representaciones vectoriales, índices de palabras clave, ubicaciones de citas y mapeos de fuentes. Cuando solicita generar o modificar un mazo, el Agente puede recuperar el contexto del elemento según su solicitud y proporcionar los fragmentos relevantes como contexto de palabra rápida para el modelo. Se pueden generar citas, notas a pie de página, enlaces de fuentes o notas de trazabilidad en función de nombres de archivos, números de páginas, párrafos, posiciones de tablas, URL de páginas web, tiempos de carga e ID de fuentes dentro del proyecto. Generar, editar y exportar: El proceso de generación puede producir esquemas, borradores de páginas, sugerencias de diseño, títulos, cuerpo de texto, estructuras de diagramas, notas del orador, sugerencias de estilo, resultados de inspección y metadatos de depuración de modelos. Cuando continúa editando o solicita al Agente que modifique, utilizamos la plataforma actual, el historial relacionado, sus instrucciones de edición, modificaciones manuales, páginas seleccionadas o texto seleccionado como contexto. Al exportar a PDF, PPTX, imagen, web u otros formatos, podemos procesar parámetros de representación, fuentes, temas, recursos multimedia, tamaños de página, estado de exportación y registros de fallas. Eliminar y archivar: Cuando elimina un archivo, proyecto o cuenta, Deckwise eliminará o desactivará el contenido del sistema activo, pero las copias de seguridad, los registros, las cachés de exportación, los registros de cumplimiento o los registros de seguridad pueden seguir existiendo durante un período de retención limitado. Si el contenido pertenece a la organización Workspace, la eliminación, retención, exportación y recuperación pueden estar restringidas por la configuración del administrador, el contrato, la preservación legal o las políticas de retención de datos empresariales. Si el contenido ha sido copiado, exportado, compartido o descargado por otros usuarios con permiso, es posible que no podamos eliminar las copias en poder de esos usuarios o terceros de forma independiente.

Integraciones, conectores y datos API de terceros: Deckwise puede permitirle conectarse que no sea Deckwise Services para incorporar materiales externos, archivos, calendarios, contactos, correo, CRM, reuniones, almacenamiento en la nube o sistemas empresariales al flujo de trabajo de la plataforma AI Agent. Los servicios de terceros normalmente mostrarán los alcances de autorización antes de conectarse; debe confirmar que tiene la autoridad para otorgar estos permisos. Identidad, Directorio y Contactos: Los proveedores de identidad pueden proporcionarnos nombres, direcciones de correo electrónico, avatares, nombres de dominio organizacionales, ID de usuario, grupos, roles, estado de autenticación y políticas de seguridad para admitir el inicio de sesión, SSO, la administración de miembros y el control de permisos. Los datos de contacto o directorio se pueden utilizar para invitar a colaboradores, autocompletar destinatarios, mostrar miembros de la organización, verificar permisos para compartir o proporcionar contexto para la colaboración en proyectos. No utilizamos datos de contacto o directorio para fines no relacionados con la funcionalidad que usted solicitó, ni utilizamos estos datos para entrenar el modelo genérico AI. Conectores de archivos, almacenamiento y base de conocimientos: Un conector de documentos o almacenamiento en la nube puede proporcionar el nombre del archivo, la ruta, el ID del archivo, el enlace de descarga, los permisos, la versión, la hora de modificación, el propietario, el fragmento de contenido y el estado de sincronización. Si le solicita al Agente que genere una plataforma basada en los datos de conexión, podemos leer el contenido del archivo, generar un índice, extraer referencias y enviar los fragmentos necesarios al modelo AI o al servicio de análisis de archivos. Si los permisos de archivos de terceros cambian, es posible que Deckwise deba volver a sincronizar o dejar de acceder a los archivos relacionados; Los resultados de compilación históricos y el contenido exportado aún pueden existir según las reglas de retención. Calendario, reuniones, correo electrónico y datos de comunicación.: Si autoriza un calendario o la integración de una reunión, podemos procesar títulos de eventos, horarios, participantes, enlaces de reuniones, agendas, archivos adjuntos, actas de reuniones, transcripciones y estados de respuesta para generar presentaciones de reuniones, resúmenes o materiales de seguimiento. Si autoriza una integración de correo electrónico o mensajería, solo procesaremos el correo electrónico, mensaje, contacto, hilo, archivo adjunto o fragmento en la medida necesaria para proporcionar la funcionalidad que solicitó, como convertir los comentarios de los clientes en materiales de presentación. Para los datos Google API, cumplimos con los requisitos Limited Use aplicables y no utilizaremos datos de usuario Workspace API de Google para entrenar modelos genéricos AI o de aprendizaje automático. API, webhook e integración creada por el cliente: Si usted o su organización utilizan Deckwise API, webhooks o herramientas automatizadas, podemos procesar claves, tokens, registros de solicitudes, IP, cargas útiles, estados de falla, límites de velocidad e información de depuración de API. Debe proteger adecuadamente la clave API, el token, el secreto del webhook y las credenciales de integración y ponerlos a disposición únicamente del personal y los sistemas autorizados. Los datos enviados a Deckwise mediante integraciones creadas por el cliente se procesarán de acuerdo con esta política, el acuerdo del cliente y la configuración de integración; Los clientes siguen siendo responsables de los avisos de privacidad, la base legal y la gestión de permisos en sus propios sistemas.

Ejemplo de flujo de datos de plataforma AI en flujo de trabajo: El procesamiento de datos en Deckwise normalmente ocurre en torno a tareas de creación específicas. Los siguientes ejemplos ilustran cómo fluye la información dentro del producto; El flujo de datos real variará según sus entradas, tipos de archivos, permisos, planes, configuraciones del modelo y configuraciones del administrador. de PDF a cubierta: Después de cargar PDF, Deckwise puede leer metadatos de archivos, extraer texto, reconocer imágenes y tablas, generar segmentos, establecer ubicaciones de referencia y almacenar segmentos relevantes en el contexto del proyecto. Cuando solicita generar un esquema, AI Agent puede recuperar párrafos relevantes, resumir temas, generar una estructura de capítulo, marcar fuentes y guardar un borrador. Cuando genera diapositivas, el sistema puede enviar un esquema, evidencia relevante, preferencias de marca, temas y restricciones de página al modelo y al servicio de representación para generar páginas editables. Desde notas de reuniones hasta presentaciones de ventas: Si importa notas o transcripciones de reuniones, Deckwise puede identificar participantes, temas, elementos de acción, puntos débiles de los clientes, objeciones y citas clave. El Agente puede combinar esta información con información del producto existente, antecedentes del cliente o fragmentos de CRM para generar estructuras y borradores de página orientados al cliente. Si el contenido contiene información personal del cliente o secretos comerciales, debe confirmar sus derechos para utilizar el material y seleccionar los permisos apropiados para compartir y exportar. Edición continua e iteración de versiones.: Cuando solicita "hacer que la página 3 sea más convincente" o "actualizar toda la plataforma en función de estos nuevos datos", el Agente puede leer la página actual, las versiones históricas relacionadas, los últimos datos cargados y sus objetivos de edición. El sistema puede comparar el contenido antes y después de las modificaciones, registrar los resultados de las operaciones, guardar versiones, generar cambios que se pueden deshacer y utilizar señales de fracaso o éxito para mejorar la calidad. Si edita manualmente la salida AI, los agentes posteriores pueden tratar sus ediciones manuales como un contexto de mayor prioridad para reducir el riesgo de anular sus selecciones.

Organizar cuentas de hosting, nombres de dominio y transferencias de cuentas.: Si utiliza un correo electrónico organizacional para registrarse o unirse a una organización Workspace, su cuenta puede estar asociada con el nombre de dominio, los administradores, los sistemas de identidad o las relaciones contractuales de esa organización. Las cuentas administradas organizacionalmente y las cuentas personales pueden tener diferentes controles, visibilidad y procesamiento de datos. Nombre de dominio y asociación de organización: Cuando se registra utilizando el correo electrónico de una empresa o escuela, podemos determinar si la cuenta pertenece a una organización según el nombre de dominio del correo electrónico, SSO, la invitación del administrador o el contrato corporativo. Los administradores de la organización pueden verificar los nombres de dominio, reclamar Workspace, invitar a miembros, solicitar SSO, configurar políticas de seguridad o fusionar cuentas relacionadas con la organización. Si utiliza un correo electrónico organizacional pero no desea que su cuenta se asocie con la organización, puede cambiar el correo electrónico, exportar contenido personal, abandonar la organización Workspace o comunicarse con el administrador dentro del alcance del producto. Controles de administrador y notificaciones de usuario: Los controles del administrador pueden incluir restablecer el acceso de los miembros, deshabilitar cuentas, transferir la propiedad del proyecto, restringir el uso compartido, ver registros de auditoría, exportar datos o establecer políticas de retención. Podemos notificar a los usuarios que sus cuentas son administradas por una organización a través de mensajes en el producto, correos electrónicos, instrucciones del administrador o documentos de ayuda, pero los mensajes específicos dependen de las capacidades del producto y las configuraciones empresariales. Si hay una disputa entre una organización y un miembro sobre la atribución, eliminación, acceso o exportación de contenido, generalmente la manejaremos de acuerdo con el contrato, la configuración del administrador y la ley aplicable. Transferencia de cuenta y renuncia: Si un miembro abandona la organización, los administradores de la organización pueden conservar, transferir, eliminar o restringir su contenido Workspace para proteger la continuidad del negocio y los requisitos de cumplimiento. Es posible que los miembros aún puedan mantener cuentas personales o Workspace no organizativas, pero esto depende del correo electrónico de la cuenta, la configuración del producto, las políticas organizativas y los acuerdos aplicables. En escenarios como renuncia, cambio de nombre de dominio, fusión y adquisición de empresas o migración de equipos, la migración de cuentas y contenidos puede requerir un procesamiento colaborativo por parte de administradores, usuarios y el equipo de soporte Deckwise.

F. Información confidencial, contenido público y actividadesInformación sensible y contenido de alto riesgo: Deckwise es una aplicación AI Agent para creación y colaboración y no es un sistema diseñado para manejar decisiones altamente sensibles, reguladas o de alto riesgo. No debe cargar ni procesar datos que no sean adecuados para este servicio a menos que su organización haya celebrado un acuerdo adecuado con nosotros y haya configurado los controles adecuados. Información sensible que podemos procesar: Puede enviar de forma proactiva secretos de salud, financieros, de identificación, comerciales, transacciones no divulgadas, materiales legales, información infantil u otro contenido confidencial en documentos, indicaciones, actas de reuniones, materiales de reclutamiento, solicitudes de soporte o materiales corporativos. Si el contenido se utiliza para generar una presentación, Deckwise puede analizar, recuperar, generar, editar, exportar o guardar el contenido en la medida necesaria para proporcionar la funcionalidad. No utilizaremos ni divulgaremos información personal confidencial con fines de exclusión voluntaria; El procesamiento se limitará a la prestación de servicios, seguridad, prevención de fraude, cumplimiento o funcionalidad expresamente solicitados por usted. Contenido no apto para envío: No se deben enviar registros médicos estrictamente regulados, datos completos de tarjetas de pago, documentos de identificación gubernamentales, datos de niños a gran escala, contenido ilegal o información confidencial que no debe entregarse a servicios AI de terceros a menos que tenga un permiso claro y las protecciones adecuadas. No debe utilizar Deckwise para generar, procesar o transmitir contenido que sea ilegal, infractor, fraudulento, malicioso, discriminatorio, acosador o que viole la privacidad de otros. Si descubrimos contenido ilegal o de alto riesgo, podemos restringir el procesamiento, eliminar el contenido, suspender cuentas, notificar a los administradores o tomar otras acciones permitidas por la ley. Responsabilidades del cliente y del administrador: Los clientes organizacionales deben configurar permisos, retención, uso compartido, exportaciones, integraciones y capacitación de usuarios en función de sus requisitos de industria, región, riesgo y cumplimiento. Los usuarios deben confirmar que tienen los derechos necesarios para cargar materiales, utilizar contenido de terceros, invitar a colaboradores y generar/compartir presentaciones. Si no está seguro de si un determinado tipo de material es adecuado para cargar, primero consulte con el administrador de su organización o contáctenos al [email protected].

Carreras, eventos, comunidad y contenido público: Además del producto en sí, Deckwise también puede interactuar con personas a través de reclutamiento, eventos, comunidades, plantillas públicas, historias de clientes, blogs, redes sociales e investigación de usuarios. Estos escenarios normalmente manejan información que es diferente del contenido de Workspace. Datos de reclutamiento y candidatos.: Podemos procesar currículums, portafolios, LinkedIn o sitios web personales, detalles de contacto, preferencias de búsqueda de empleo, transcripciones de entrevistas, tareas de exámenes, comentarios sobre evaluaciones, expectativas salariales e información de recomendaciones. Esta información se utiliza para evaluar calificaciones, programar entrevistas, comunicar ofertas, completar verificaciones de antecedentes o cumplimiento, mejorar el proceso de contratación y mantener registros de contratación. Si lo contratan, algunas ofertas de trabajo pueden transferirse a los registros de empleados o contratistas; Si no lo contratan, podemos retenerlo por un tiempo limitado según los requisitos legales y de contratación. Eventos, conferencias e investigación de usuarios.: Cuando participa en un evento, seminario, entrevista, estudio de usuario o programa beta, podemos procesar información de registro, empresa, puesto de trabajo, intereses, comentarios, grabaciones, transcripciones, cuestionarios e información de recompensas. Si el evento es organizado por una plataforma o socio de terceros, el tercero también puede procesar su información de acuerdo con su política de privacidad. Los materiales de investigación de usuarios se pueden utilizar para decisiones de productos, mejoras de diseño, evaluación de calidad AI y capacitación de equipos internos; Compartimos los resultados de la investigación de forma anónima o agregada cuando es posible. Contenido público e historias de clientes.: Si envía plantillas públicas, comentarios, testimonios, casos, contenido de redes sociales o historias de clientes, otros podrán mostrar, buscar, citar o guardar públicamente el contenido. Normalmente obtenemos el consentimiento adecuado o la autorización contractual antes de publicar historias de clientes, avatares, nombres de empresas, citas o casos identificables. El contenido público es inapropiado para contenido que contiene información confidencial, información personal sensible, contenido de terceros no autorizado o información que no está destinada a la difusión a largo plazo.

2. Cómo utilizamos la información

Usamos información para proporcionar y mejorar Deckwise y para mantener el proceso de creación de mazos AI Agent confiable, controlable y rastreable.

Proporcione Services o la información que solicitó

  • Para ejecutar nuestro contrato con usted o su organización, incluida la creación de cuentas, proporcionar Workspace, guardar proyectos, sincronizar contenido, administrar miembros, procesar permisos y brindar funcionalidad de suscripción.
  • Procese pagos, suscripciones, facturas, órdenes de compra, planes, pruebas, actualizaciones, degradaciones, reembolsos y soporte contable.
  • Responda a sus preguntas, comentarios, opiniones, informes de errores, solicitudes de servicio al cliente, consultas de ventas, solicitudes de soporte técnico y solicitudes de privacidad.
  • Proporciona acceso a áreas específicas, funciones, archivos, proyectos, API, capacidades de importación y exportación, colaboración y control empresarial.

Proporcionar y mejorar AI Agent PPT capacidades creativas

  • Analice archivos y páginas web, convirtiendo PDF, documentos, tablas, imágenes, capturas de pantalla y presentaciones existentes en contexto que se pueda buscar, citar y editar.
  • Genere y edite esquemas, páginas, títulos, texto, estructura, sugerencias de figuras, secuencias narrativas, citas, resúmenes y exporte contenido.
  • Admite AI Agent para recuperación contextual, generación de consultas, invocación de herramientas, filtrado de evidencia, reescritura de páginas, evaluación de calidad y recuperación de errores.
  • Mejore el flujo de trabajo, indique palabras, estrategias de búsqueda, adapte el diseño y genere confiabilidad en función de sus comentarios, edición manual, reintento, deshacer, exportación y comportamiento de uso.

Gestión, comunicaciones y operaciones de producto.

  • Para identificarlo y contactarlo, incluso para enviarle notificaciones de servicio, alertas de seguridad, información de facturación, actualizaciones de productos, cambios de políticas y respuestas de atención al cliente.
  • Realizar investigación y desarrollo, incluida la investigación de productos, análisis de calidad, optimización del rendimiento, mejora de la experiencia del usuario, evaluación de modelos, pruebas internas y resolución de problemas.
  • Mida el interés y la participación de los usuarios en Website y Services, incluido el análisis de visitas a la página, el uso de funciones, la creación de tasas de éxito, las conversiones, la retención y las necesidades de soporte.
  • Garantice el control de calidad interno, la seguridad y la confiabilidad, incluida la verificación de identidad, verificación de autoridad, auditoría, antifraude, antiabuso, seguridad de red y monitoreo del sistema.

Workspace Colaboración y Gestión OrganizacionalCuando se une, crea o colabora en Workspace, utilizamos información básica de la cuenta, nombre de Workspace, ID de Workspace, membresía, permisos y contenido para mostrar el estado de la colaboración y permitir el uso compartido.

Si utiliza un buzón de correo organizacional o Workspace empresarial, su organización puede administrar su membresía, permisos de acceso, recursos Workspace, configuraciones de cumplimiento, estado de contabilidad y algunos contenidos.

Si no desea que la cuenta relacionada con el buzón de correo de la organización sea administrada o asociada con la organización, puede cambiar el buzón dentro del alcance permitido por el producto, dejar Workspace o comunicarse con el administrador para su procesamiento.

Marketing, consentimiento e información agregadaCuando lo permita la ley aplicable o con su consentimiento, podemos utilizar información de contacto, información de la empresa, intereses de productos y eventos Website para proporcionarle productos, eventos, contenido o promociones Deckwise.

Podemos utilizar la información para otros fines especificados cuando usted proporciona información personal o con su consentimiento.

Podemos utilizar información agregada o no identificada que no lo identifica razonablemente a usted, a un dispositivo o a un Workspace específico para investigaciones, análisis internos, estadísticas, mejoras de productos, análisis de mercado y otros fines legales.

Bases del tratamiento, consentimiento y tratamiento automatizadoMotivos del tratamiento e intereses legítimos: Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza u otras regiones que requieren una descripción de la base para el procesamiento, nos basaremos en diferentes bases legales para procesar Información personal según el escenario específico. Algunos tratamientos pueden basarse en más de una base al mismo tiempo, por ejemplo, basándose en un contrato para proporcionar servicios, registros de seguridad que se basan en intereses legítimos y obligaciones legales, y las comunicaciones de marketing pueden basarse en el consentimiento o en intereses legítimos. No utilizamos "intereses legítimos" como motivo para el procesamiento ilimitado de información. Cuando nos basamos en intereses legítimos, consideramos los fines del procesamiento, la necesidad, el impacto potencial en las personas, las expectativas del usuario, las alternativas y las opciones de control disponibles. ejecución del contrato: Crear y mantener cuentas, Workspace, proyectos, mazos, suscripciones, importación y exportación, colaboración y AI Features. Procese pagos, facturas, órdenes de compra, paquetes, pruebas, actualizaciones, degradaciones, reembolsos, atención al cliente y recuperación de cuentas. Ofrezca capacidades de gestión, seguridad, permisos, auditoría, soporte, capacidad, integración o implementación acordadas a los clientes empresariales. Intereses legítimos: Mantener la seguridad, estabilidad y confiabilidad de Website y Services, incluida la detección de abusos, la investigación de comportamientos anómalos, la prevención del fraude, la prevención del acceso no autorizado y la resolución de problemas de fallas del sistema. Mejore la experiencia del producto, el rendimiento, la calidad de compilación de AI, el rendimiento de búsqueda, las capacidades de análisis de archivos, la confiabilidad del editor y los procesos de atención al cliente de Deckwise. Realice ventas B2B, éxito del cliente, educación sobre productos, análisis de sitios web públicos, comunicaciones comerciales no confidenciales y recomendaciones de servicios relevantes para los clientes existentes. Consentimiento, obligaciones legales e intereses vitales: Cuando se requiera consentimiento, podemos solicitarlo antes de enviar determinadas comunicaciones de marketing, utilizar determinadas cookies opcionales, acceder a permisos del dispositivo o conectar determinadas integraciones de terceros. Podemos procesar información para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables, de sanciones, de protección del consumidor, de protección de datos, laborales, de auditoría o reglamentarias. En raras circunstancias, podemos procesar o divulgar información relevante si es necesario para proteger la vida, la seguridad física o los derechos e intereses vitales de alguien.

Registros de consentimiento, preferencias y exclusión voluntaria: Para respetar la elección del usuario y demostrar cumplimiento, es posible que necesitemos registrar su consentimiento, preferencias, solicitudes de exclusión voluntaria y marcas de tiempo asociadas. Estos registros en sí mismos son información personal, pero son importantes para hacer cumplir sus decisiones. Cookies y preferencias de marketing: Cuando acepta, rechaza o ajusta las cookies, podemos registrar la categoría de preferencia, el dispositivo, el navegador, la hora, la región y la versión del consentimiento. Cuando se da de baja de los correos electrónicos de marketing, podemos conservar su dirección de correo electrónico y su estado de exclusión voluntaria para evitar continuar enviándole correos electrónicos de marketing. Si cambia de dispositivo, navegador, borra cookies o utiliza una cuenta diferente, es posible que deba restablecer algunas preferencias. Solicitudes de privacidad y exclusión voluntaria: Cuando envía una solicitud de acceso, eliminación, corrección, restricción, exclusión voluntaria de venta/compartición, GPC o apelación, podemos registrar el contenido de la solicitud, el estado del procesamiento, el método de verificación, los resultados de la respuesta y la marca de tiempo. Conservar estos registros ayuda a demostrar que hemos procesado solicitudes, evitar solicitudes duplicadas, hacer cumplir las opciones de exclusión voluntaria y cumplir con las obligaciones legales. Si solicita que se eliminen los registros de estas solicitudes, es posible que aún conservemos información limitada para fines de cumplimiento, resolución de disputas o necesidades de seguridad. Preferencias de organización y administrador: Los administradores empresariales pueden configurar AI, compartir, exportar, retener, integrar, notificar y preferencias de seguridad en el nivel Workspace. Estas configuraciones pueden anular o limitar ciertas opciones de usuarios individuales, especialmente Customer Data controlado por una organización. Los cambios en las preferencias del administrador se pueden registrar en registros de auditoría para revisión de cumplimiento y seguridad.

Procesamiento automatizado, salida de modelos y revisión manual.: AI Features para Deckwise procesa automáticamente los datos de entrada y genera sugerencias, borradores, páginas, resúmenes, estructuras y ediciones. AI Los resultados pueden ser inexactos, incompletos o inadecuados para su uso específico y el usuario debe revisarlos antes de su uso, exportación o distribución. AI Naturaleza de la salida: La salida del modelo es un resultado probabilístico generado en función del contenido que usted proporciona, el contexto del proyecto, las palabras clave del sistema, los resultados de la búsqueda y las capacidades del modelo. AI puede malinterpretar el material, omitir contexto, producir citas inexactas, generar expresiones inapropiadas o preservar errores en el material original. Deckwise puede proporcionar controles de calidad, citas, vistas previas, historial de edición o procesos controlables manualmente, pero estas características no sustituyen su revisión y juicio. Toma de decisiones automatizada: AI Features de Deckwise está destinado principalmente a la creación, edición y asistencia de productividad y no está destinado a la toma de decisiones automatizada que tenga un impacto legal o similar significativo en las personas. Si un cliente empresarial utiliza la salida Deckwise para reclutamiento, crédito, educación, atención médica, legal, seguros, empleo u otros escenarios de alto impacto, el cliente es responsable de garantizar que existan una revisión manual, una base legal y un control de riesgos adecuados. Si cree que un proceso automatizado lo ha impactado significativamente, puede comunicarse con nosotros o con su administrador Workspace para solicitar una aclaración o una revisión humana. Acceso manual y revisión: Nuestro personal autorizado puede tener acceso limitado al contenido o metadatos en la medida necesaria para brindar soporte, seguridad, solución de problemas, cumplimiento, evaluación de calidad o solicitudes de clientes empresariales. Limitamos el acceso humano mediante controles de acceso, privilegios mínimos, registros, capacitación y políticas internas. Los clientes empresariales pueden requerir procesos de acceso al soporte, aprobaciones o registros más estrictos a través de contratos o configuraciones de productos.

Mejora de productos, análisis de agregación y gobernanza AIDescripción complementaria de categorías, propósitos y fuentes de información: Para que esta política sea más fácil de aplicar y revisar, esta sección explica con más detalle la relación entre categorías de información, fuentes, usos y objetos de divulgación comunes. El procesamiento real depende de cómo utilice Deckwise, su región, la configuración de Workspace, los protocolos empresariales y las integraciones habilitadas. Cuenta, identidad e información de contacto: Las fuentes pueden incluir su registro directo, inicios de sesión de terceros, SSO corporativo, invitaciones de administrador, comunicaciones de ventas, registros de eventos o procesos de atención al cliente. Los usos incluyen crear cuentas, verificar identidades, enviar notificaciones de seguridad, habilitar inicios de sesión, administrar miembros, procesar solicitudes, proporcionar facturación y mantener relaciones con los clientes. Las divulgaciones pueden incluir autenticación, correo electrónico, servicio al cliente, CRM, pagos, infraestructura en la nube, seguridad y proveedores de servicios de gestión de identidad empresarial. Contenido del producto, documentación y contexto AI: Las fuentes pueden incluir materiales que usted cargue, contenido sincronizado con el conector, ediciones de colaboradores, resultados generados por AI, archivos exportados, comentarios y actividad del proyecto. Los usos incluyen comprensión de datos, recuperación contextual, generación de presentaciones, edición de páginas, seguimiento de citas, colaboración, gestión de versiones, exportación, soporte y revisión de seguridad. Las divulgaciones pueden incluir alojamiento, almacenamiento, análisis de archivos, OCR, búsqueda, modelos AI, renderizado de exportación, registro, seguridad e integradores especificados por el cliente. Uso, registros e información del dispositivo: Las fuentes pueden incluir navegadores, dispositivos móviles, servidores, API, cookies, píxeles, monitoreo del rendimiento, herramientas de seguridad y eventos de productos. Los usos incluyen disponibilidad de servicios, optimización del rendimiento, resolución de problemas, detección de fraude, prevención de abusos, auditoría de seguridad, planificación de capacidad, análisis de productos y atribución de marketing. Las divulgaciones pueden incluir infraestructura en la nube, análisis, registro, monitoreo, medición de anuncios, seguridad, antifraude, servicio al cliente y proveedores de servicios de auditoría empresarial. Pago, Contrato e Información Comercial: Las fuentes pueden incluirlo a usted, administradores de la organización, contactos de adquisiciones, procesadores de pagos, sistemas de contabilidad, procesos de ventas, documentos contractuales y comunicaciones de facturas. Los usos incluyen gestión de suscripciones, procesamiento de pagos, facturación, impuestos, renovaciones, reembolsos, soporte de adquisiciones, reconocimiento de ingresos, lucha contra el fraude y cumplimiento de contratos. Las divulgaciones pueden incluir procesamiento de pagos, finanzas, contabilidad, impuestos, gestión de contratos, CRM, antifraude, infraestructura en la nube y proveedores de atención al cliente.

Desidentificación, datos agregados y análisis de productos: Podemos utilizar información anónima o agregada para comprender el rendimiento del producto y mejorar los servicios. La información no identificada se refiere a información que no puede asociarse razonablemente con un individuo, dispositivo, cuenta o Workspace específico; La información agregada se refiere a los resultados estadísticos de múltiples usuarios o Workspace. Escenarios de uso: Podemos recopilar estadísticas sobre la tasa de éxito de la generación, tipos de fallas de importación, formatos de archivos comunes, rutas de edición de páginas, formatos de exportación, frecuencia de uso de funciones, indicadores de rendimiento y categorías de problemas de soporte. Estas estadísticas nos ayudan a decidir qué problemas priorizar, qué flujos de trabajo AI mejorar, qué plantillas optimizar, qué latencia reducir o qué controles de seguridad reforzar. Los análisis de mercado y de negocios pueden utilizar datos agregados para comprender los tipos de usuarios, las necesidades de la industria, las tendencias de conversión, la distribución geográfica y la adopción de productos. medidas de proteccion: Tomamos medidas razonables para reducir el riesgo de que la información no identificada se vuelva a identificar, como eliminar identificadores directos, agregar muestras pequeñas, restringir el acceso y evitar la divulgación de combinaciones confidenciales. No intentamos volver a identificar información no identificada, excepto para probar la efectividad de la desidentificación, la seguridad, el cumplimiento u otros fines permitidos por la ley. Si alguna información aún puede vincularse razonablemente a un individuo o Workspace, continuaremos tratándola como Información personal o Customer Data. Relación con AI Mejora de la calidad: AI La mejora de la calidad puede utilizar métricas resumidas, categorías de error, etiquetas de muestras no confidenciales, resultados de evaluaciones humanas y modos de falla no identificados. No utilizamos contenido privado Workspace para entrenar modelos genéricos AI a menos que usted, el administrador o el acuerdo lo permitan explícitamente. Los clientes empresariales pueden obtener límites de uso de datos AI más específicos a través del acuerdo o la configuración del producto.

AI Gobernanza de proveedores y control de datos de modelos: Las capacidades AI de Deckwise se pueden lograr mediante múltiples componentes de modelo, análisis, recuperación y evaluación. Seleccionamos enlaces de procesamiento apropiados según el tipo de tarea, la calidad, el costo, la latencia, la seguridad, la región, la configuración empresarial y las capacidades del proveedor. Selección y evaluación de proveedores.: Al seleccionar AI o un proveedor de procesamiento de datos, consideramos controles de seguridad, compromisos contractuales, retención de datos, límites de uso de capacitación, zonas de disponibilidad, controles de acceso, confiabilidad y capacidades de respuesta a incidentes. Se pueden utilizar diferentes modelos o servicios para diferentes tareas, como generación de texto, análisis estructurado, recuperación de vectores, comprensión de imágenes, OCR, transcripción de audio y video, evaluación de diseño o representación de exportación. Si un proveedor no es adecuado para los requisitos específicos de una empresa o región, los clientes empresariales pueden conocer las limitaciones y alternativas disponibles a través de contratos, configuración de productos o procesos de soporte. La gama de contenidos transferidos al modelo.: Intentaremos enviar solo el contexto necesario para completar la solicitud, como el comando actual del usuario, fragmentos de archivos relevantes, contenido de la página, metadatos del proyecto, resultados de búsqueda y mensajes necesarios del sistema. Generalmente no enviamos el Workspace completo para una sola solicitud de compilación a menos que la tarea en sí requiera un contexto extenso y el usuario o administrador lo haya permitido. Se pueden registrar respuestas de modelos, errores, latencias, estadísticas de tokens, resultados de llamadas de herramientas y señales de calidad para facturación, resolución de problemas, evaluación de calidad y mejora de la confiabilidad. Controles empresariales y de equipo: Es posible que los clientes empresariales necesiten restringir las regiones del modelo, deshabilitar ciertas funciones AI, configurar la retención de datos, requerir un soporte más sólido para las aprobaciones de acceso o restringir los conectores externos. Estos controles pueden depender de las propuestas de productos, los contratos, la viabilidad técnica y las capacidades correspondientes del proveedor. Haremos todo lo posible para convertir los límites de datos AI en capacidades de contratos y productos claras, explicables y auditables, en lugar de depender únicamente de promesas abstractas.

Nuevas funciones, betas y cambios de productos.: Deckwise todavía se está iterando rápidamente y es posible que en el futuro se agreguen nuevas capacidades de AI Agent, funciones móviles, funciones de escritorio, conectores, controles empresariales, modos de colaboración o formatos de exportación. Las nuevas funciones pueden implicar nuevos tipos de datos o métodos de procesamiento. Betas y funciones experimentales: Las funciones beta, experimentales o de vista previa pueden no ser tan estables como las funciones oficiales y pueden requerir el procesamiento de registros adicionales, comentarios, resultados de modelos, muestras de errores o señales de uso. Si una función experimental implica un procesamiento de datos significativamente diferente, lo explicaremos dentro del producto, actualizaremos la política o proporcionaremos términos complementarios a través de un contrato. Los administradores empresariales pueden habilitar, deshabilitar o limitar ciertas funciones experimentales. Nueva capacidad AI: Las capacidades futuras de AI pueden incluir búsqueda agente más compleja, razonamiento de múltiples documentos, entrada multimodal, colaboración en tiempo real, composición tipográfica automática, entrada de voz, generación de sistemas de marca o automatización del flujo de trabajo de terceros. Estas capacidades pueden requerir manejar más contexto, más llamadas de herramientas, señales de calidad más detalladas o nuevos proveedores de servicios externos. Continuaremos adhiriéndose a los principios de minimización de datos, límites de permisos, control de clientes y no vender contenido privado Workspace. Actualizaciones de políticas: Si los cambios en el producto hacen que sea necesario actualizar esta política, revisaremos la última fecha de actualización y proporcionaremos un aviso cuando lo exija la ley aplicable. Si los cambios tienen un impacto significativo en el procesamiento de datos de los clientes corporativos, los subprocesadores, las transferencias transfronterizas o los controles de seguridad, notificaremos a los contactos relevantes de acuerdo con nuestras obligaciones contractuales y legales. El uso continuo del Services actualizado puede constituir su aceptación de la política actualizada, a menos que la ley aplicable requiera otra forma de consentimiento.

3. Cómo divulgamos información

No revelaremos información personal sin fronteras. Solo divulgaremos información en la medida necesaria para brindar servicios, seguir sus instrucciones, ejecutar un contrato, proteger la seguridad, cumplir con la ley o respaldar las operaciones de la empresa.

proveedores de servicios y subprocesadoresPodemos divulgar información a proveedores de servicios que procesan información en nuestro nombre, incluida la infraestructura en la nube, bases de datos, almacenamiento, búsqueda, modelos AI, análisis de archivos, OCR, representación de exportación, registro, monitoreo, análisis, correo electrónico, servicio al cliente, pagos, servicios financieros, de seguridad, antifraude y autenticación.

Estos proveedores de servicios solo pueden procesar información de acuerdo con nuestras instrucciones, requisitos contractuales y de seguridad, a menos que la ley exija lo contrario.

Socios comerciales, afiliados y terceros autorizados por ustedCuando solicita o autoriza una integración, conector, función de socio o servicio conjunto, proporcionamos al tercero correspondiente la información necesaria para completar esa solicitud.

Si Deckwise trabaja con entidades afiliadas, socios comerciales o socios de canal para brindar servicios, eventos o atención al cliente, podemos compartir información en la medida necesaria.

Socios de publicidad y análisisNo utilizamos su información para publicar anuncios de productos de terceros dentro de Services.

En el Sitio público, podemos revelar identificadores en línea, información del dispositivo, direcciones IP e información de actividad de la red a socios de publicidad, atribución o análisis para promover Deckwise, medir la efectividad del marketing u optimizar la experiencia del Sitio público.

Workspace, Divulgaciones de organización y colaboraciónCuando envía información en un Workspace, proyecto, presentación o comentario al que pueden acceder otros usuarios, esa información puede mostrarse al mismo Workspace, al Workspace conectado o a los usuarios con permiso.

Su nombre, correo electrónico, avatar, estado de membresía, estado de invitación, actividades y cierta información pueden mostrarse a los usuarios que lo inviten o colaboren con usted.

Los administradores de la organización pueden acceder o administrar perfiles de usuario, permisos, contenido, estado de membresía, registros de uso y configuraciones de seguridad dentro de su Workspace para verificar autorizaciones, cumplir contratos y administrar servicios empresariales.

Si proporciona información sobre amigos o colegas a través de funciones de invitación, reenvío, intercambio o colaboración, debe asegurarse de haber obtenido su consentimiento o tener otra base legal.

Transacciones Legales, de Seguridad y CorporativasPodemos divulgar información si creemos de buena fe que el acceso, la preservación o la divulgación de la información es necesario o apropiado para cumplir con la ley, la aplicación de la ley, solicitudes de seguridad nacional, órdenes judiciales, citaciones o procesos similares.

Podemos divulgar información para proteger sus derechos, propiedad y seguridad, Deckwise, TINY CIRCLE LTD, otros usuarios o el público, hacer cumplir políticas o contratos, cobrar montos adeudados e investigar o abordar sospechas de violaciones de la ley, fraude, abuso o incidentes de seguridad.

En caso de fusión, adquisición, cierre de financiamiento, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de activos o transferencia de servicios, la información puede transferirse como parte de la transacción en la medida permitida por la ley y el contrato.

Proveedores de servicios, subencargados y perfiles empresarialesAviso de cookies, Subprocessors, DPA e información de seguridad: Cierta información de privacidad puede actualizarse a medida que cambian los productos, las reglas del navegador, los proveedores, las funciones empresariales y las leyes regionales. Para permitir que los usuarios y clientes corporativos obtengan información más precisa, podemos mantener algunos detalles en páginas separadas, adjuntos de contratos, configuraciones dentro del producto o paquetes de información del cliente, en lugar de simplemente escribirlos en esta política. Estos materiales pueden incluir avisos sobre cookies, listas de subprocesadores, acuerdos de procesamiento de datos, cláusulas contractuales estándar, documentos técnicos de seguridad, resúmenes de pruebas de penetración, cuestionarios de cumplimiento, instrucciones para administradores empresariales, instrucciones para proveedores AI y términos complementarios regionales. Junto con esta política, describen cómo Deckwise procesa la información. Centro de preferencias y avisos de cookies: El Aviso de cookies proporcionará información más específica sobre las categorías de cookies, píxeles, almacenamiento local, SDK, herramientas de análisis, herramientas de medición de anuncios y tecnologías de seguridad que utilizamos. El centro de preferencias o la configuración del producto pueden permitirle habilitar, deshabilitar o ajustar ciertas cookies no esenciales, comunicaciones de marketing, notificaciones de productos y análisis opcionales. Algunas cookies son necesarias para el inicio de sesión, la seguridad, la prevención de fraude, el equilibrio de carga, la configuración de idioma, la facturación y la funcionalidad principal del producto; La desactivación de estas tecnologías puede provocar que Services no funcione correctamente. Subprocessors y lista de proveedores de servicios: El manifiesto del subprocesador describe las categorías de servicios que representan el procesamiento de información de Deckwise, como infraestructura de nube, modelos AI, análisis de archivos, OCR, recuperación de vectores, base de datos, pagos, servicio al cliente, correo electrónico, análisis, seguridad y monitoreo de errores. Podemos agregar, reemplazar o eliminar subprocesadores para mejorar la confiabilidad, reducir la latencia, admitir nuevas regiones, cumplir con los requisitos empresariales o reemplazar proveedores que ya no sean adecuados. En la medida en que lo requiera el acuerdo empresarial, proporcionaremos notificaciones de cambio de subprocesador, procedimientos de objeción o arreglos alternativos razonables; Si no existe un acuerdo por separado, el método de notificación puede ser actualizaciones de páginas web, notificaciones de productos o notificaciones por correo electrónico. DPA, SCC e información de revisión corporativa: Los clientes empresariales pueden solicitar acuerdos de procesamiento de datos aplicables, cláusulas contractuales estándar, archivos adjuntos de transferencia transfronteriza, materiales de seguridad y materiales de revisión de proveedores a través de canales de ventas, soporte o administrador. DPA puede describir con más detalle las funciones del controlador y del procesador, los propósitos del procesamiento, las categorías de datos, los períodos de retención, la gestión del subprocesador, la asistencia de auditoría, las solicitudes de los interesados, las medidas de seguridad y la asistencia para la eliminación. En caso de conflicto entre DPA, los Acuerdos Marco Empresariales o los Documentos de Adquisición y esta Política, en la medida en que sean aplicables los Servicios Empresariales y los Datos del Cliente, generalmente prevalecerán los documentos contractuales más específicos. AI Información de proveedor y modelo: Debido a que la funcionalidad principal de Deckwise depende de AI Agent, podemos proporcionar instrucciones adicionales sobre proveedores de modelos, áreas de inferencia, retención de datos, uso de capacitación, registro, evaluación y controles de seguridad. Diferentes clientes, paquetes, regiones o funciones pueden utilizar diferentes modelos o enlaces de procesamiento; algunas configuraciones empresariales pueden permitir la selección de modelos, desactivar funciones específicas, restringir regiones de datos o requerir aprobaciones de proveedores más estrictas. Si un modelo, conector o función experimental tiene limitaciones adicionales, intentaremos proporcionar instrucciones más específicas en la interfaz del producto, la documentación de ayuda, el contrato o la configuración del administrador. Actualizaciones de información y métodos de acceso.: Podemos proporcionarle estos materiales complementarios a través del Centro de confianza, el Centro de ayuda, la Consola del administrador, la página de estado, el correo electrónico, el archivo adjunto del contrato o el equipo de Éxito del cliente. Es posible que se actualicen diferentes materiales con diferentes frecuencias dependiendo de los cambios de proveedores, lanzamientos de productos, leyes regionales y cambios en la funcionalidad empresarial. Algunos datos de seguridad empresarial pueden contener información confidencial sobre arquitectura, proveedores, auditoría o riesgos, por lo que es posible que le solicitemos que revise la cuenta empresarial, el proceso de adquisición, el acuerdo de confidencialidad o una verificación de identidad razonable antes de acceder a ellos. Si una configuración del producto, una consola de administrador o un contrato empresarial proporciona controles más específicos que esta política, como deshabilitar un tipo de conector, restringir las exportaciones de miembros, seleccionar una región de datos o configurar SSO, esa configuración determina el comportamiento real de esa característica en su Workspace. Es posible que las versiones históricas, capturas de pantalla, materiales de ventas o reimpresiones de terceros no reflejen los métodos de procesamiento actuales. Al juzgar las prácticas de privacidad actuales de Deckwise, debe utilizar esta Política, la configuración actual del producto, DPA aplicable, los acuerdos empresariales y la información más reciente publicada directamente por nosotros.

Subprocessors y detalles del proveedor de servicios: Dependemos de proveedores de servicios para operar aplicaciones AI modernas. Los nombres, ubicaciones y capacidades específicos de los proveedores de servicios pueden variar a medida que cambian los productos y la infraestructura; Si publicamos una página de subprocesador o un perfil de seguridad empresarial, esa página proporcionará información más específica. Infraestructura y almacenamiento: Los servicios de alojamiento en la nube, bases de datos, almacenamiento de objetos, CDN, almacenamiento en caché, colas, búsqueda y respaldo pueden procesar cuentas, Workspace, archivos, proyectos, registros y datos exportados. Estos servicios se utilizan para mantener Deckwise disponible, escalable, recuperable y admitir acceso entre regiones, carga de archivos, renderizado y flujos de trabajo AI. Los clientes empresariales pueden obtener información sobre las zonas de infraestructura, las copias de seguridad y los controles de acceso aplicables a través de DPA, el formulario de pedido o el perfil de seguridad. AI, servicios de análisis y exportación.: Los servicios de modelo AI, inferencia, recuperación de vectores, OCR, análisis de archivos, procesamiento de imágenes, transcripción de audio y video, conversión de documentos y representación de exportaciones pueden manejar el User Content necesario para completar la solicitud. Intentamos enviar el contexto mínimo necesario para completar la tarea, como fragmentos relevantes, datos del proyecto, página actual, instrucciones de edición o parámetros de exportación. Para los clientes empresariales, los proveedores de modelos, los períodos de retención, los límites de uso de capacitación y las regiones de datos se pueden acordar a través del acuerdo o la configuración del producto. Servicios de operación empresarial: El servicio de atención al cliente, CRM, el correo electrónico, las notificaciones, los contratos, los pagos, la contabilidad, el reclutamiento, el análisis, la gestión de incidentes y las herramientas de seguridad pueden procesar información de contacto, información comercial, registros de soporte, perfiles de reclutamiento o datos de incidentes. Estos servicios nos ayudan a responder a solicitudes, gestionar las relaciones con los clientes, procesar la facturación, reclutar a nuestro equipo, enviar notificaciones, investigar problemas y mantener la seguridad. Llevamos a cabo una investigación razonable de proveedores clave y limitamos contractualmente el propósito y alcance del uso de la información.

Empresa DPA, información de seguridad y solicitudes de revisión.: Los clientes empresariales a menudo necesitan revisar la privacidad, la seguridad, el cumplimiento y los límites de datos AI antes de comprar o poner en marcha. Deckwise puede proporcionar información adicional a través de DPA, instrucciones de seguridad, cuestionarios, anexos de contratos o canales de atención al cliente. DPA y anexos del contrato: DPA puede describir las obligaciones del procesador, subprocesadores, transferencias transfronterizas, medidas de seguridad, asistencia de auditoría, eliminación o devolución, notificaciones de incidentes e instrucciones del cliente. Los pedidos o archivos adjuntos empresariales pueden contener áreas de datos, acceso a soporte, restricciones de uso de AI, períodos de retención, niveles de servicio o compromisos de seguridad adicionales. En la medida en que DPA sea incompatible con esta política, el procesamiento de datos para clientes comerciales generalmente se regirá por DPA y los términos más específicos del Formulario de pedido. Revisión de seguridad y cumplimiento: Los clientes pueden solicitarnos que completemos cuestionarios de seguridad, proporcionemos descripciones arquitectónicas, clases de subprocesadores, descripciones de cifrado, controles de acceso, copias de seguridad, registros, respuesta a incidentes e información de gestión de proveedores. Es posible que no revelemos públicamente detalles internos que aumenten los riesgos de seguridad, pero proporcionaremos suficiente información dentro de lo razonable para ayudar a los clientes a completar la revisión. Es posible que determinadas funciones de seguridad avanzadas solo estén disponibles en determinados planes, regiones o contratos empresariales. Solicitud de asistencia al cliente: Los clientes empresariales pueden solicitarnos ayuda con solicitudes de interesados, incidentes de seguridad, auditorías de cumplimiento, exportaciones de datos, eliminaciones, migraciones o consultas regulatorias. Proporcionaremos asistencia razonable de acuerdo con el acuerdo con el cliente, la ley aplicable, la viabilidad técnica y el alcance de la solicitud. Podemos negar o limitar la divulgación si la solicitud involucra a otros clientes, otros usuarios, secretos comerciales, riesgos de seguridad o restricciones legales.

Minimización de datos, restricciones de acceso y controles internos: Intentaremos limitar el acceso a la Información personal, Customer Data y User Content a aquellas personas, sistemas y proveedores de servicios que tengan necesidades comerciales, técnicas, de soporte o legales. Dado que Deckwise es una aplicación AI Agent, alguna funcionalidad debe manejar el contenido en sí, pero esto no significa que todos los empleados o sistemas tengan acceso gratuito a todo el contenido. Principio de minimización: Al diseñar la funcionalidad, priorizamos si podemos manejar solo los fragmentos, metadatos, resultados de recuperación o señales resumidas necesarias para completar la tarea, en lugar del Workspace completo. En las solicitudes AI, intentamos controlar el tamaño del contexto y solo seleccionamos materiales, páginas, instrucciones de edición y fragmentos de referencia que sean relevantes para la tarea del usuario. Durante el soporte y la resolución de problemas, priorizamos el estado de error, los registros, los ID de solicitud, los metadatos y los pasos de reproducción; Solo solicitamos o revisamos contenido específico cuando es necesario. Restricciones de acceso: El acceso interno suele estar restringido por roles, responsabilidades, permisos del sistema, aprobaciones, registros y políticas de seguridad. Los equipos de atención al cliente, ingeniería, seguridad, productos o datos pueden acceder a diferentes tipos de información en diferentes ámbitos; por ejemplo, el servicio de atención al cliente puede ver órdenes de trabajo e información de cuentas, ingeniería puede ver registros y el equipo de seguridad puede investigar accesos anormales. Para los clientes empresariales, el acceso al soporte, el acceso al contenido, la retención de registros y las revisiones de seguridad pueden estar sujetos a contratos, configuraciones de administrador o procesos de aprobación separados. Políticas internas y formación.: Exigiremos que el personal que maneja los datos de los usuarios cumpla con los requisitos de confidencialidad, seguridad y privacidad y reciba la capacitación pertinente en la medida adecuada. Promoveremos la implementación de requisitos de protección de datos a través de documentación interna, gestión de derechos, revisión de códigos, revisión de proveedores y revisión de incidentes. Si descubrimos que el acceso interno, el procesamiento del proveedor o el diseño del producto no cumplen con las expectativas, evaluamos el riesgo y tomamos medidas como remediación, acceso restringido, procesos mejorados o notificaciones.

Revisión de proveedores, asistencia en auditorías y mantenimiento de registros: Deckwise depende de múltiples proveedores y sistemas internos para brindar servicios. Para permitir a los clientes evaluar los riesgos, mantenemos registros de proveedores, propósitos de procesamiento, controles de seguridad y asistencia de auditoría en la medida razonable. Revisión del proveedor: Para proveedores clave, podemos evaluar sus controles de seguridad, funciones de procesamiento de datos, ubicaciones de servicio, controles de acceso, políticas de retención, notificaciones de incidentes, uso de subprocesadores y compromisos contractuales. El riesgo del proveedor puede variar según el tipo de datos procesados, si están expuestos a User Content, si proporcionan el modelo AI, si se procesan a través de fronteras y si admiten controles corporativos. Cuando se agrega o reemplaza un subprocesador crítico, proporcionaremos notificaciones o instrucciones actualizadas de acuerdo con las obligaciones contractuales, DPA o legales aplicables. Auditoría y asistencia al cliente.: Los clientes empresariales pueden solicitar descripciones de seguridad, información de cumplimiento, categorías de subprocesadores, descripciones de flujo de datos, DPA, cláusulas contractuales estándar o respuestas a cuestionarios de seguridad. Ayudaremos a los clientes a completar auditorías, evaluaciones de riesgos, evaluaciones de impacto en la privacidad, solicitudes de interesados y consultas regulatorias en la medida razonable. Podemos proporcionar materiales alternativos o limitar el alcance de la divulgación si la solicitud puede afectar la seguridad de otros clientes, revelar secretos comerciales, exceder el alcance del contrato o imponer una carga irrazonable. mantenimiento de registros: Podemos mantener registros de procesamiento de datos, revisiones de proveedores, aprobaciones de acceso, respuestas a incidentes, solicitudes de privacidad, DPA, contratos, eliminaciones, exportaciones y comunicaciones con los clientes. Estos registros nos ayudan a demostrar el cumplimiento, responder a problemas regulatorios y de clientes, mejorar los controles de seguridad y restablecer los hechos en disputas o incidentes. El mantenimiento de registros en sí está sujeto a períodos de retención, controles de acceso y requisitos de seguridad, y la información que ya no es necesaria no se conserva indefinidamente.

Organización, facturación, intercambio y divulgaciones legales.Gobierno corporativo, auditorías de seguridad y controles organizacionales: La empresa Workspace normalmente requiere una mayor gestión y gobernanza que las cuentas personales. Deckwise puede proporcionar controles administrativos a los administradores de la organización para que puedan configurar procesos de seguridad, permisos, membresía, contabilidad, cumplimiento, retención y soporte. Información visible y controlable por los administradores: Los administradores pueden ver nombres de miembros, correos electrónicos, avatares, roles, grupos, estado de inicio de sesión, estado de invitación, actividades recientes, uso de Workspace, paquetes, configuración de contabilidad y seguridad. Dependiendo de las capacidades del producto y los acuerdos empresariales, los administradores pueden administrar los permisos del proyecto, el acceso de los miembros, la configuración de uso compartido, los permisos de exportación, la autorización de integración, la retención de datos, la verificación del dominio y los registros de auditoría. Los administradores pueden acceder al contenido de Workspace y a los registros de actividad dentro de su ámbito si la organización requiere revisiones de cumplimiento, exportaciones de datos, preservación legal o investigaciones de seguridad. Registros de auditoría, cumplimiento y seguridad: Para ayudar a las organizaciones a gestionar el riesgo, Deckwise puede registrar inicios de sesión, invitaciones de miembros, cambios de permisos, importaciones y exportaciones de archivos, recursos compartidos, eliminaciones, conexiones de integración, llamadas de API y acciones del administrador. Los registros de auditoría pueden contener ID de usuario, correo electrónico, IP, dispositivo, marca de tiempo, ID de objeto, tipo de evento, resultados de operación e información de error. Los períodos de retención de registros pueden estar determinados por planes de productos, contratos empresariales, configuraciones de administrador u obligaciones legales. Solicitudes y migraciones de datos empresariales: Una organización puede solicitar una exportación de contenido Workspace, listas de miembros, registros de auditoría, registros contables o registros de soporte para necesidades de migración, respaldo, cumplimiento o gobierno interno. Cuando una organización finaliza los servicios o migra a otros sistemas, la eliminación, retención, exportación y cierre del acceso a los datos se realiza en función de los contratos, la configuración del administrador, las obligaciones legales y los ciclos de respaldo. Si un usuario individual tiene una disputa sobre los derechos o la propiedad de un elemento de datos con una organización, podemos exigir a las partes que la resuelvan a través del administrador de la organización, el contrato o la ley aplicable.

Pagos, facturación, compras y registros comerciales: Deckwise puede ofrecer planes gratuitos, de prueba, pagos, para equipos o empresariales. Los pagos y los registros comerciales se manejan de manera diferente dependiendo de si usted es un usuario individual, un administrador de equipo, un contacto de compras corporativo, un contacto de contabilidad o un usuario final. Suscripciones individuales y de equipo: Podemos procesar paquetes, recuentos de asientos, ciclos de facturación, facturas, ID de transacciones, estado de pago, información fiscal, direcciones de facturación, ofertas, reembolsos e información de renovación. Los procesadores de pagos suelen almacenar y procesar los números completos de tarjetas bancarias, números de cuentas bancarias o credenciales de pago confidenciales; podremos recibir estado de pago, últimos cuatro dígitos de la tarjeta, marca, estado de vencimiento o señales de riesgo. Si un pago falla, se disputa o se sospecha de fraude, podemos compartir la información necesaria con procesadores de pagos, bancos, servicios antifraude o herramientas de servicio al cliente. Adquisiciones y Contratos Corporativos: Los clientes empresariales pueden proporcionarnos contactos de compras, contactos contables, contactos legales, contactos de seguridad, pedidos, órdenes de compra, DPA, requisitos de facturas, números de identificación fiscal y registros de comunicación de contratos. Podemos utilizar esta información para procesar cotizaciones, negociaciones, aprobaciones, firmas de contratos, renovaciones, activación de servicios, pagos, auditorías, cuestionarios de seguridad y soporte para el éxito del cliente. Los contratos comerciales, los registros de compras y las facturas pueden conservarse durante períodos más largos para fines contables, fiscales, de auditoría, resolución de disputas y obligaciones legales. Pruebas, promociones y beneficios.: Si participa en una prueba, oferta, crédito, crédito o promoción, podemos procesar la elegibilidad, el canal de origen, el crédito de uso, el tiempo de vencimiento y el estado de conversión. Si en el futuro ofrecemos programas que intercambian información personal por beneficios financieros, proporcionaremos una descripción de los requisitos legales, una estimación del valor, cómo cancelar la participación y los términos aplicables antes de participar. No lo discriminaremos ilegalmente porque ejerza sus derechos de privacidad de acuerdo con la ley, pero ciertas solicitudes pueden afectar nuestra capacidad de brindarle funciones u ofertas que se basan en información relevante.

Permisos para compartir, vincular públicamente y colaborar: Deckwise es una herramienta de creación colaborativa. Puede invitar miembros, compartir presentaciones, exportar archivos, copiar contenido o publicar enlaces. La funcionalidad de compartir cambia quién puede acceder al contenido, así que utilícela con precaución. Compartido dentro de Workspace: Cuando invita a miembros o coloca proyectos en Workspace compartido, los miembros con permisos pueden ver, comentar, editar, exportar, copiar o continuar usando AI para modificar contenido relacionado. Los administradores o propietarios del proyecto pueden administrar los permisos de los miembros, los equipos, las funciones, la propiedad del proyecto y la configuración de uso compartido. Si agrega información personal, datos de clientes o contenido confidencial a un proyecto compartido, otros miembros con permisos pueden ver y procesar el contenido. Vincular, exportar y compartir externamente: Si crea un enlace público, un enlace para compartir externo o un archivo de exportación, el destinatario puede descargarlo, guardarlo, reenviarlo, hacer una captura de pantalla, copiarlo o cargarlo en otros servicios. No tenemos control sobre cómo los destinatarios externos utilizan el contenido que usted comparte o exporta, y no podemos garantizar que terceros eliminen sus copias. Si los permisos de los enlaces se configuran incorrectamente, los enlaces se reenvían o los archivos exportados se cargan a otras plataformas, el contenido puede exceder el control del Workspace original. Cancelar el uso compartido y los cambios de permisos: Usted o un administrador pueden revocar enlaces, modificar permisos, eliminar miembros o eliminar elementos dentro del alcance del soporte del producto. Los cambios de permisos generalmente afectan el acceso posterior, pero no necesariamente reciclan el contenido que se ha descargado, exportado, copiado, capturado en capturas de pantalla o sincronizado con un servicio de terceros. Las organizaciones deben establecer prácticas internas de intercambio, particularmente para presentaciones que involucran datos de clientes, datos financieros, secretos comerciales, estrategias no divulgadas o información personal.

Ejecución, solicitudes legales y divulgaciones protectoras: Podemos recibir solicitudes legales de tribunales, agencias reguladoras, agencias de aplicación de la ley, departamentos gubernamentales, partes en disputas u otros terceros. Determinaremos si divulgamos información según la ley aplicable, la validez de la solicitud, los derechos de los usuarios, los contratos de los clientes y las evaluaciones de riesgos de seguridad. Evaluación de solicitudes legales: Podemos revisar la solicitud para determinar la jurisdicción, forma, alcance, ejecución, base legal y necesidad apropiadas. Si la solicitud es demasiado amplia, carece de fundamento o no cumple con los procedimientos aplicables, podemos solicitar material complementario, limitado u objeción. Podemos notificar a los usuarios o clientes comerciales afectados cuando lo permita la ley y sin poner en peligro la investigación, la seguridad o los derechos de otros. Información que puede ser divulgada: Las divulgaciones pueden incluir información de cuenta, registros contables, registros de inicio de sesión, IP, información del dispositivo, metadatos Workspace, contenido del proyecto, archivos, registros de exportación, registros de auditoría o comunicaciones de soporte. Intentaremos limitar las divulgaciones a aquellas requeridas por solicitud y requisitos legales. Si la información está controlada por un cliente corporativo, podemos enviar la solicitud al cliente o notificarle para su procesamiento de acuerdo con el acuerdo del cliente, a menos que lo prohíba la ley. Divulgaciones de emergencia y protección: La información puede divulgarse en la medida permitida por la ley si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar la muerte, lesiones personales graves, un incidente crítico de seguridad, fraude, abuso o actividad ilegal. También podemos divulgar información para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Deckwise, TINY CIRCLE LTD, usuarios, clientes, empleados, socios o el público. Estos escenarios generalmente se documentan y revisan para mantener los límites de responsabilidad y el cumplimiento.

Aviso a Administradores, Usuarios y Clientes: Se envían diferentes tipos de notificaciones a diferentes objetos. Los destinatarios y los métodos de exclusión voluntaria no son los mismos para los avisos de servicio, avisos de privacidad, avisos de seguridad, avisos de facturación, actualizaciones de políticas, actualizaciones de productos y avisos de marketing. Notificación de usuario: Los usuarios comunes pueden recibir notificaciones como seguridad de la cuenta, inicio de sesión, invitaciones, colaboración en proyectos, comentarios, finalización de exportaciones, cambios de productos, actualizaciones de políticas o respuestas de soporte. Ciertas notificaciones son necesarias para brindar el servicio, como alertas de seguridad, recuperación de cuenta, facturación, transacciones o cambios importantes de políticas y, por lo general, no se pueden cancelar por completo. Puede administrar algunas notificaciones en la configuración del producto, enlaces de correo electrónico, configuración del dispositivo o configuración del navegador. Notificaciones de contacto de administrador y empresa: Los administradores de la organización, los contactos de contabilidad, los contactos de seguridad, los contactos legales o los contactos de adquisiciones pueden recibir notificaciones relacionadas con Workspace, facturación, renovaciones, seguridad, DPA, subprocesadores, cambios de servicio o incidentes. Si una notificación se relaciona con obligaciones corporativas contractuales, de cumplimiento o de seguridad, podemos priorizar la notificación al contacto corporativo designado en lugar de a cada usuario final. Los clientes empresariales deben mantener precisa la información de contacto del administrador y del contrato para evitar perder notificaciones importantes. Método de notificación: Las notificaciones pueden enviarse por correo electrónico, mensajes dentro del producto, la consola de administración, páginas de estado, páginas públicas, contactos de contrato o canales de atención al cliente. Si la notificación tiene efectos legales, elegiremos el método adecuado de acuerdo con la ley aplicable y las obligaciones contractuales. Si no recibe ciertas notificaciones, puede deberse a la configuración del correo electrónico, la configuración del administrador, el estado de la cuenta, los requisitos regionales o las preferencias de notificación.

4. Transferencias internacionales de datos

Deckwise proporciona servicios a usuarios de todo el mundo. Su información puede transferirse, procesarse y almacenarse fuera de su región, incluido el Reino Unido, Estados Unidos, el Espacio Económico Europeo, Singapur, Japón u otras regiones donde se encuentran nuestros proveedores de infraestructura, proveedores AI y subprocesadores.

Las leyes de protección de datos en diferentes regiones pueden diferir de las de su ubicación. Cuando lo exige la ley aplicable, utilizamos acuerdos de procesamiento de datos, cláusulas contractuales estándar, el Anexo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido, controles de acceso, cifrado, investigación de proveedores y otras salvaguardias razonables para proteger la información procesada a través de fronteras.

Si es un cliente empresarial, las ubicaciones de procesamiento de datos, subprocesadores, mecanismos de transferencia, períodos de retención y controles de seguridad específicos pueden describirse con más detalle en su acuerdo de procesamiento de datos, formulario de pedido, perfil de seguridad empresarial o configuración del producto.

Suplementos regionales y transfronterizosInstrucciones complementarias para regiones: Las leyes de privacidad de diferentes regiones pueden utilizar terminología y marcos de derechos diferentes. Esta sección se proporciona para proporcionar instrucciones complementarias generales para la región; si publicamos una política complementaria específica de una región, esa política complementaria prevalecerá. Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza: Podrá tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos, retirada del consentimiento y reclamación ante una autoridad de control. Si nos basamos en intereses legítimos para procesar información, usted puede oponerse cuando corresponda; Evaluaremos su solicitud según los requisitos legales. Las transferencias transfronterizas pueden depender de cláusulas contractuales estándar, IDTA del Reino Unido, decisiones de adecuación, DPA, contratos con proveedores y medidas de seguridad. Leyes de privacidad estatales de EE. UU.: Ciertas leyes estatales pueden otorgar derechos de acceso, eliminación, corrección, portabilidad, exclusión voluntaria de venta o intercambio, exclusión voluntaria de publicidad dirigida, restricciones en el uso de información confidencial y derechos de apelación. Las actividades de publicidad y análisis de sitios web públicos pueden implicar la venta, el intercambio o el procesamiento de identificadores en línea e información de actividad de la red para publicidad dirigida; El contenido privado Workspace no se venderá. Reconoceremos y responderemos a las señales legítimas de salida del navegador de conformidad con la ley aplicable, como el Control de Privacidad Global. Otras áreas: Los usuarios de Canadá, Brasil, Japón, Singapur, Australia y otras regiones pueden tener derechos similares de acceso, corrección, eliminación, retirada de consentimiento, queja o restricción de procesamiento. Si hay derechos específicos disponibles en su área, puede contactarnos en [email protected]. Procesaremos las solicitudes de acuerdo con la ley aplicable. Si su cuenta está controlada por una organización, es posible que necesitemos reenviar la solicitud o ayudar a esa organización a procesarla.

5. Tu elección

elección generalPuede acceder y actualizar algunos perfiles de cuenta, avatares, idiomas, notificaciones, espacios de trabajo y configuraciones de colaboración.

Si nos permite procesar cierta información basándose en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en la medida permitida por la ley aplicable; Después del retiro, aún podemos procesar la información requerida para brindar servicios, seguridad, cumplimiento o contrato sobre la base de otras bases legales.

Puede eliminar proyectos, archivos, mazos, archivos de exportación, licencias de integración o cuentas; la eliminación puede estar sujeta a Workspace configuración del administrador, copia de seguridad, seguridad, contabilidad, cumplimiento y obligaciones contractuales.

Correo, móvil y notificacionesPuede optar por no recibir correos electrónicos de marketing siguiendo el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing o comunicándose con nosotros.

Es posible que aún reciba notificaciones no comerciales sobre cambios en el servicio, la seguridad, la facturación, las transacciones, el cumplimiento o las políticas.

Puede administrar notificaciones automáticas, acceso a archivos, cámara, micrófono, fotos, ubicación precisa o aproximada y otros permisos a través de la configuración de su dispositivo o navegador.

Cookies, publicidad y señales del navegadorPuede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de cookies en el pie de página del sitio web o mediante la configuración de su navegador; Si rechaza determinadas cookies, algunas funciones de Website o Services pueden verse limitadas.

Puede limitar cierta publicidad dirigida o seguimiento entre sitios utilizando mecanismos de exclusión voluntaria de la industria, la configuración del navegador o la configuración del dispositivo.

Como la mayoría de los servicios en línea, generalmente no respondemos a las señales tradicionales de No rastrear; sin embargo, si su navegador envía un Control de Privacidad Global o una señal de exclusión voluntaria similar reconocida por la ley aplicable, lo manejaremos de acuerdo con la ley aplicable.

Si un portal No vender ni compartir mi información, Configuración de cookies o equivalente está disponible en la parte inferior de la página, puede utilizar ese portal para optar por no participar en el procesamiento de identificadores en línea disponibles públicamente que la ley aplicable puede considerar que venden, comparten o dirigen publicidad.

Integración de tercerosPodrás revocar la autorización de conexión en Deckwise o el servicio de terceros correspondiente; Después de la revocación, es posible que las funciones de importación, sincronización, autocompletar, invitación, generación o exportación que dependen de la conexión ya no estén disponibles.

Los servicios de terceros pueden retener la información que procesan. Debe revisar la política de privacidad y la configuración de permisos del servicio de terceros.

Opciones de cookies, exportación y eliminaciónCookies, tecnologías de recopilación automatizadas y señales entre dispositivos: Deckwise utiliza cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener el sitio y los servicios en funcionamiento, recordar preferencias, medir el rendimiento, comprender el uso del producto y, cuando está habilitado, evaluar la efectividad de la campaña de marketing. Categoría de tecnología automática: Estrictamente necesario: se utiliza para inicio de sesión, seguridad, prevención de abusos, envío de formularios, equilibrio de carga, gestión de consentimiento y operación básica de servicios. Funcionalidad: se utiliza para recordar el idioma, la región, las preferencias de cookies, la configuración de la interfaz, las selecciones del espacio de trabajo, los proyectos recientes y las preferencias de experiencia del producto. Rendimiento y análisis: se utiliza para comprender el rendimiento de la página, el embudo del producto, la tasa de error, el proceso de creación, el rendimiento de importación y exportación, el uso de funciones y la confiabilidad. Marketing: cuando lo permita la ley aplicable y sujeto a sus elecciones, para medición de anuncios, atribución, conversiones de campañas y análisis de crecimiento de sitios web públicos. Análisis, publicidad y señales multidispositivo.: Podemos utilizar servicios de análisis de terceros para procesar información de uso de Website o Services; Estos servicios pueden establecer sus propias cookies o tecnologías similares, y su procesamiento está sujeto a sus propias políticas. En sitios web disponibles públicamente, podemos permitir que los socios de publicidad o atribución coloquen tecnología que promueva Deckwise, mida campañas de marketing y le muestre información relacionada con Deckwise. Los socios tecnológicos en sitios web disponibles públicamente pueden intentar correlacionar las visitas del mismo usuario en diferentes dispositivos, navegadores o aplicaciones con el fin de medir la publicidad, la atribución o la continuidad de la experiencia. No controlamos si las páginas de exclusión voluntaria de la industria, las extensiones de navegador o las herramientas de preferencias de terceros continúan estando disponibles o si todas las empresas siguen estando disponibles; Incluso si opta por no recibir publicidad dirigida, es posible que aún vea anuncios Deckwise no dirigidos.

Exportación, eliminación, copia de seguridad y cierre de cuenta de datos: Los usuarios a menudo quieren poder eliminar su contenido y también quieren que el contenido abandone el sistema activo después de eliminarlo. Deckwise equilibra estas solicitudes con las capacidades del producto, las obligaciones legales, los requisitos de seguridad, el gobierno empresarial y las limitaciones técnicas. Exportación y portabilidad: Usted o un administrador pueden exportar presentaciones, proyectos, archivos, PDF, PPTX, imágenes, texto, datos u otros formatos dentro del alcance del soporte del producto. El contenido exportado puede contener nombres, comentarios, ediciones, citas o datos del proyecto de otros colaboradores; debe asegurarse de que la exportación y el posterior intercambio cumplan con las políticas de su organización y las leyes aplicables. Podemos registrar solicitudes de exportación, formatos de exportación, estado de compilación, estado de descarga y mensajes de error con fines de soporte y auditoría de seguridad. Eliminar solicitud: Es posible que la eliminación de una cuenta, Workspace, proyecto o archivo no elimine inmediatamente todas las copias porque las copias de seguridad, cachés, registros, archivos exportados, registros de seguridad, registros contables o preservación legal pueden tener períodos de retención separados. Si el contenido pertenece a la organización Workspace, las políticas de retención, la preservación legal, los requisitos contractuales o las obligaciones de cumplimiento del administrador de la organización pueden limitar las solicitudes de eliminación individuales. Si otros usuarios copiaron, exportaron, compartieron, capturaron capturas de pantalla, descargaron o sincronizaron contenido con Non-Deckwise Services, no tenemos control sobre esas copias. Cierre de cuenta y terminación del servicio: Una vez cerrada la cuenta, podemos desactivar los inicios de sesión, dejar de procesar nuevas solicitudes y eliminar o archivar datos relacionados de acuerdo con las reglas de retención. La falta de pago, el incumplimiento de los términos, el abuso, los riesgos de seguridad o los requisitos legales pueden resultar en la suspensión, restricción o cancelación de la cuenta o Workspace. Una vez finalizado el servicio, los clientes empresariales pueden tener una ventana de exportación de datos acordada; una vez finalizado el plazo, los datos se procesarán de acuerdo con el contrato y la política de retención.

6. Tu privacidad

Dependiendo de su ubicación y de la ley aplicable, es posible que tenga derechos de acceso, rectificación, eliminación, restricción del procesamiento, oposición al procesamiento, portabilidad de datos, exclusión voluntaria de la venta o intercambio, exclusión voluntaria de la publicidad dirigida, retirada del consentimiento y no ser discriminado por ejercer sus derechos.

Para proteger su cuenta y Workspace, es posible que necesitemos verificar su identidad o confirmar su autoridad para enviar una solicitud en nombre de la organización antes de procesarla. Si no podemos cumplir con una solicitud, explicaremos los motivos y los medios de apelación disponibles en la medida que lo exija la ley aplicable.

Derechos que puedes tener

  • Acceder a la información personal que procesamos sobre usted y, en su caso, obtener una copia o solicitar su transmisión en formato portátil.
  • Corregir información personal inexacta o incompleta.
  • Eliminación de información personal, con posibles excepciones para información necesaria para fines legales, contractuales, de seguridad, contables, de respaldo, de resolución de disputas o para brindar servicios.
  • Restringir, oponerse o excluirse de determinado procesamiento, como publicidad dirigida, venta o intercambio, procesamiento automatizado o procesamiento basado en el consentimiento.
  • Retirar el consentimiento y, en su caso, apelar nuestra decisión de denegar o limitar una solicitud.
  • No ser discriminado ilegalmente por ejercer su derecho a la privacidad.

Cómo enviar y verificar una solicitudEnvíe una solicitud de privacidad: [email protected].

Envíe una solicitud de soporte: [email protected].

Para proteger su cuenta y Workspace, es posible que le solicitemos que demuestre su identidad mediante la cuenta, la verificación por correo electrónico, la confirmación del administrador u otros medios razonables.

Si la ley aplicable le permite enviar una solicitud a través de un agente autorizado, es posible que le solicitemos al agente que proporcione una autorización por escrito y que usted confirme directamente la identidad o el alcance de la autorización.

Si su información está controlada por una organización Workspace, por favor comuníquese con el administrador de esa organización como prioridad; Le atenderemos de acuerdo con el acuerdo con la organización.

Procesamiento de solicitudes y roles de procesamientoProceso de manejo de solicitudes de privacidad: Queremos que los usuarios puedan ejercer realmente sus derechos de privacidad, no sólo ver términos abstractos. Por lo tanto, esta sección describe los procesos comunes para la presentación, verificación, procesamiento, denegación y apelaciones de solicitudes. Los plazos y requisitos específicos pueden variar según la ley aplicable. Enviar una solicitud: Puede enviar una solicitud de acceso, rectificación, eliminación, exportación, restricción de procesamiento, exclusión voluntaria de venta/compartición, retirada de consentimiento o apelación a través de [email protected]. La solicitud debe intentar indicar la dirección de correo electrónico de su cuenta, la ubicación Workspace, el tipo de solicitud, la región y el alcance de la información que desea procesar. Si la solicitud involucra a Enterprise Workspace, podemos pedirle que se comunique con el administrador de la organización o, en la medida permitida por el acuerdo del cliente, que ayude al administrador. Autenticación y confirmación de alcance.: Podemos verificar la identidad a través de la cuenta de inicio de sesión, confirmación por correo electrónico, confirmación del administrador, contexto de solicitud, archivo de autorización u otros métodos razonables. Si la solicitud es demasiado amplia, no identifica una cuenta, involucra información sobre otra persona o se relaciona con datos controlados por la organización, podemos solicitar información adicional o limitar el alcance del procesamiento. Si un agente autorizado envía una solicitud en su nombre, es posible que le solicitemos que proporcione prueba de autorización y podemos comunicarnos con usted directamente para confirmar la autorización. Respuestas, rechazos y recursos: Responderemos a las solicitudes dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable; Si el procesamiento es complejo o requiere más tiempo, se lo notificaremos en la medida permitida por la ley. Podemos negar o cumplir parcialmente una solicitud debido a la imposibilidad de verificar la identidad, obligaciones legales, obligaciones contractuales, riesgos de seguridad, derechos de otros, control organizacional o requisitos de retención. Si los derechos de apelación están disponibles en su área, le explicamos cómo apelar nuestra decisión.

​​Ejemplos de Controladores, Procesadores y Escenarios: El mismo tipo de información puede ser procesada por diferentes sujetos en diferentes escenarios. Para evitar malentendidos causados ​​por conceptos abstractos, esta sección utiliza escenarios Deckwise comunes para explicar la relación entre el controlador y el procesador. Deckwise Escenarios comunes como controlador: Cuando procesamos datos para visitas a sitios web disponibles públicamente, comunicaciones de marketing, registros de eventos, oportunidades de ventas, solicitudes de reclutamiento, facturación, antifraude, monitoreo de seguridad u operaciones de atención al cliente, TINY CIRCLE LTD generalmente determina los propósitos y medios del procesamiento. En estos escenarios, puede enviarnos una solicitud de privacidad directamente a través de [email protected]. Incluso si Deckwise actúa como controlador, aún podemos utilizar proveedores de servicios para procesar información en nuestro nombre, como correo, CRM, pagos, análisis y servicios de seguridad. Deckwise Escenarios comunes como procesador: Cuando un cliente comercial permite que sus empleados, contratistas o miembros creen, carguen, generen y administren contenido dentro de una organización Workspace, esa organización generalmente determina los propósitos del procesamiento de Customer Data. En tales casos, Deckwise normalmente maneja Customer Data relacionado de acuerdo con el acuerdo del cliente, DPA, la configuración del administrador y las instrucciones del cliente. Si es un usuario final de una organización Workspace, es posible que sus solicitudes relacionadas con el contenido de Workspace deban ser procesadas por el administrador o el controlador de datos de esa organización. escena mixta: Algunos escenarios pueden contener tanto datos controlados por Deckwise como datos controlados por el cliente, como una solicitud de soporte que contiene información de cuenta, registros de diagnóstico y fragmentos de contenido de Workspace. Intentaremos distinguir los propósitos del procesamiento y procesarlos de acuerdo con las leyes aplicables, los acuerdos con el cliente y los controles de acceso internos. Si no se puede determinar una relación aplicable de inmediato, podemos pedirle que proporcione más información o trabaje con el administrador de la organización correspondiente para procesar la solicitud.

7. Retención de datos

Conservamos información mientras dure su uso de Services o según sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, brindar servicios, mantener la seguridad, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, realizar auditorías, cumplir con obligaciones legales y respaldar necesidades comerciales legítimas.

Cuando elimina contenido o cierra su cuenta, procesaremos la información relevante de acuerdo con el proceso de eliminación aplicable. Es posible que cierta información se conserve durante un período limitado debido a requisitos de copia de seguridad, registro, anti-abuso, seguridad, financieros o de cumplimiento.

Los períodos de retención varían según el tipo de información, cómo se utiliza y los requisitos aplicables. Por ejemplo, la información de la cuenta y Workspace normalmente se conservan mientras exista la cuenta; los registros contables se conservan para requisitos fiscales y contables; se pueden conservar registros de seguridad para detectar abusos e investigar incidentes; y las copias de seguridad se eliminan o sobrescriben según el ciclo de rotación de copias de seguridad.

Suplemento por periodo de retenciónMás información sobre los plazos de conservación: Esta política no puede enumerar una cantidad fija de días de retención para cada tipo de datos, ya que los períodos de retención varían según las configuraciones del producto, los contratos, las leyes regionales, las políticas corporativas y los sistemas técnicos. Estableceremos plazos razonables en función del tipo de datos y finalidades del tratamiento. Información que normalmente se conserva por más tiempo.: Los registros de contabilidad, facturación, pagos, impuestos, contratos, compras y auditoría pueden conservarse durante muchos años con fines legales, contables y de resolución de disputas. Los registros de seguridad, registros antifraude, investigaciones de abuso, registros de acceso y registros de acciones del administrador pueden conservarse durante un período de tiempo limitado para proteger el servicio, investigar incidentes y satisfacer las necesidades empresariales. Los registros de atención al cliente, las comunicaciones de ventas y las comunicaciones contractuales pueden conservarse para el servicio continuo, consultas históricas, capacitación y resolución de disputas. Información que normalmente se conserva con números de cuenta o Workspace: Los datos de la cuenta, los miembros de Workspace, los proyectos, los archivos, los mazos, los comentarios, las versiones y el contenido exportado generalmente se conservan mientras dure la cuenta o Workspace. Si un administrador configura políticas específicas de retención, archivado o eliminación, el contenido de la organización Workspace puede procesarse de acuerdo con la política de la organización. Si elimina contenido, el contenido del sistema activo entrará en el proceso de eliminación, pero las copias de seguridad, los cachés y los registros se pueden limpiar en sus propios ciclos. Restricciones después de la eliminación: Es posible que no podamos eliminar contenido que haya sido descargado, exportado, copiado, compartido, capturado en capturas de pantalla, sincronizado con un sistema de terceros o publicado públicamente por otros usuarios. Es posible que necesitemos conservar información limitada para demostrar que se ha procesado una solicitud, para cumplir con las leyes, para proteger la seguridad, para prevenir fraudes o para hacer cumplir un acuerdo. La información no identificada o agregada puede no estar sujeta a una solicitud de eliminación si ya no está razonablemente asociada con usted.

8. Seguridad de la información

Tomamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger la información, incluido el cifrado de transmisión, control de acceso, aislamiento de permisos, monitoreo de registros, revisión de proveedores, respuesta de seguridad y principios de acceso mínimo.

No se puede garantizar que ningún sistema sea 100% seguro. También debe proteger la contraseña de su cuenta, habilitar las funciones de seguridad disponibles y evitar cargar información confidencial en Deckwise que no debamos procesar. Si cree que hay un problema de seguridad con su cuenta o Workspace, comuníquese con nosotros lo antes posible.

Si descubrimos un incidente que pueda afectar su seguridad, privacidad o uso administrativo, notificaremos a los usuarios u organizaciones afectados a través de notificaciones de productos, correos electrónicos, notificaciones de administrador, anuncios públicos u otros medios razonables de acuerdo con las leyes aplicables y las obligaciones contractuales.

Acceso de soporte, diagnóstico y eventos de seguridad.Soporte, diagnóstico, protección contra abusos y confiabilidad del servicio: Para que Deckwise se ejecute de manera confiable en proyectos reales, necesitamos trabajar con soporte, diagnóstico y datos de seguridad limitados. Estos datos normalmente se utilizan para solucionar problemas, proteger cuentas, detectar abusos, restaurar el servicio y mejorar la confiabilidad. Atención al cliente y resolución de problemas: Cuando se comunica con el soporte, podemos ver información de la cuenta, metadatos Workspace, ID de solicitudes relacionadas, registros de errores, estado de importación y exportación, información del navegador, capturas de pantalla, grabaciones de pantalla o fragmentos de archivos que usted proporciona activamente. Si solucionamos problemas de generación de AI o de análisis de archivos, es posible que necesitemos ver proyectos, páginas, indicaciones, resultados de modelos, llamadas de herramientas o muestras de fallas específicas; Los clientes empresariales pueden restringir el acceso mediante contratos o procesos de soporte. Los registros de soporte pueden conservarse en el sistema de servicio al cliente con el fin de realizar un seguimiento de los problemas, capacitar al equipo de soporte, identificar fallas repetidas, mejorar el producto y cumplir con los requisitos de cumplimiento. Protección de seguridad y abuso: Podemos procesar IP, dispositivos, intentos de inicio de sesión, solicitudes inusuales, limitación de tarifas, riesgos de pago, llamadas API, patrones de carga de archivos y señales de comportamiento para detectar spam, ataques, fraude, automatización maliciosa o uso que viole las políticas. Si creemos que una cuenta, clave Workspace, API, archivo o solicitud de generación puede representar un riesgo de seguridad, legal, de abuso o de estabilidad del servicio, podemos restringir, suspender, revisar o eliminar el acceso relacionado. Podemos compartir la información necesaria con proveedores de seguridad, proveedores antifraude, proveedores de pagos, proveedores de depósitos en garantía o agencias de aplicación de la ley para investigar y abordar riesgos importantes. Fiabilidad del servicio y seguimiento de la calidad.: Podemos contar la tasa de éxito de la importación, el tiempo de generación, la tasa de error del modelo, la tasa de falla de la exportación, la caída de la página, la carga del sistema, el estado de la cola y los resultados de la recuperación. Estos indicadores se utilizan a menudo de forma agregada o no identificada para monitoreo de ingeniería, planificación de capacidad, control de costos, revisión de incidentes y mejora de la calidad del producto. Durante el incidente, podemos conservar temporalmente registros más detallados para localizar la causa; Después del incidente, limpiaremos o degradaremos los registros de acuerdo con la política de retención.

Incidentes de seguridad, notificaciones y límites de responsabilidad: Los incidentes de seguridad pueden provenir de vulnerabilidades del sistema, filtración de credenciales de cuentas, fallas en servicios de terceros, ataques maliciosos, configuraciones incorrectas o configuraciones para compartir usuarios. Tomaremos medidas de respuesta basadas en la naturaleza del incidente, el alcance del impacto, los requisitos legales y las obligaciones contractuales. Detección y respuesta a incidentes: Podemos utilizar monitoreo, registro, herramientas de seguridad, controles de acceso, detección de anomalías, gestión de vulnerabilidades y notificaciones de proveedores para identificar posibles incidentes. Cuando se descubre un incidente, evaluamos el alcance del impacto, los datos involucrados, los usuarios afectados, la causa raíz, las obligaciones de remediación y notificación. Podemos limitar temporalmente la funcionalidad, deshabilitar credenciales, revocar tokens, requerir restablecimiento de contraseñas, suspender integraciones o poner en cuarentena los sistemas afectados. Método de notificación: Si la notificación es requerida por ley o contrato, podemos notificar a los usuarios u organizaciones afectados por correo electrónico, notificaciones dentro del producto, notificaciones del administrador, anuncios públicos, páginas de estado o comunicación directa. El contenido de la notificación puede incluir la descripción del evento, el tipo de información involucrada, las medidas que tomamos, las acciones recomendadas al usuario y los canales de contacto. Las notificaciones de seguridad para clientes empresariales se pueden enviar a los contactos de seguridad especificados en el contrato, DPA o la configuración del administrador. Responsabilidades del usuario: Los usuarios y las organizaciones deben proteger contraseñas, claves SSO, API, dispositivos, archivos exportados, enlaces compartidos y credenciales de integración de terceros. Si sospecha que su cuenta se ha visto comprometida, su proyecto se ha compartido incorrectamente o su clave API se ha visto comprometida, debe revocar el acceso y comunicarse con el soporte lo antes posible. No tenemos control sobre lo que usted o su organización comparten, descargan, exportan, copian o hacen público fuera de Deckwise.

9. Sitios web, aplicaciones e integraciones de terceros

Website o Services pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones, modelos, conectores o servicios de terceros. Los servicios de terceros no están controlados por Deckwise y sus prácticas de privacidad se rigen por sus respectivas políticas. Debe leer y comprender los términos y declaraciones de privacidad relevantes antes de conectarse a servicios de terceros.

Servicios de terceros, documentación relacionada y responsabilidades del usuarioLímites de responsabilidad de no Deckwise Services: Deckwise se puede utilizar con servicios de terceros, pero nosotros no controlamos los servicios de terceros. Cuando conecta, autoriza o utiliza servicios de terceros, el tercero puede procesar información de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad. Términos y políticas de privacidad de terceros: Los servicios de inicio de sesión de terceros, almacenamiento en la nube, calendario, correo, conferencias, CRM, pagos, análisis, publicidad, modelos y análisis de archivos pueden tener sus propias políticas de privacidad, retención de datos y medidas de seguridad. Le recomendamos que lea las instrucciones pertinentes de terceros antes de conectarse, especialmente si está importando datos de clientes, documentos internos, actas de reuniones o archivos confidenciales. Deckwise no es responsable de las prácticas de privacidad de servicios, sitios web, modelos, complementos, extensiones de navegador o flujos de trabajo externos controlados independientemente por terceros. acceso que otorgas: Cuando autoriza a Deckwise a acceder a materiales de terceros, procesaremos los datos de acuerdo con el alcance de la autorización y las funciones que solicite. Puede revocar la autorización en Deckwise o en un servicio de terceros, pero la revocación no necesariamente elimina el contenido que se importó, generó, exportó o guardó en el proyecto Deckwise. Si un tercero cambia API, los permisos, los precios, las políticas o la disponibilidad, la funcionalidad integrada relacionada con Deckwise puede verse afectada. Exportaciones de terceros y comunicaciones externas: Si carga una presentación exportada por Deckwise a una plataforma de terceros, la envía a terceros o la utiliza para su publicación pública, el procesamiento posterior ya no está controlado por Deckwise. Si un servicio de terceros realiza análisis, capacitación, publicidad o comparte información en función de un mazo que usted carga, debe revisar la política de ese tercero. Los clientes empresariales deben establecer reglas para el uso compartido externo y el uso de herramientas de terceros para evitar eludir los permisos Workspace mediante exportaciones o conectores.

Cómo encaja esta política con otros documentos: La política de privacidad es sólo una parte de las instrucciones de protección de datos de Deckwise. Dependiendo de su producto, región, plan o acuerdo empresarial, es posible que se apliquen otros documentos. Documentos que también pueden aplicar: Aviso de cookies: explica cómo utilizamos cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares y cómo puede administrar sus preferencias. Términos de servicio o Acuerdo del cliente: Describe los términos contractuales, responsabilidades de la cuenta, derechos de contenido, restricciones, reglas de pago y terminación para el uso de Services. Acuerdo de procesamiento de datos: describe el procesamiento de datos, la seguridad, los subprocesadores, la transferencia transfronteriza y las obligaciones de asistencia cuando el cliente empresarial actúa como controlador y Deckwise actúa como procesador. Página del subprocesador o datos de seguridad: describe las categorías, ubicaciones, funciones y controles de seguridad de los proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre. Configuración en el producto: incluidos permisos Workspace, administración de miembros, autorización integrada, configuración de cookies, preferencias de notificación, exportación, eliminación y control de funciones AI. Conflictos de archivos y actualizaciones: Si hay un conflicto entre esta política y un Acuerdo Empresarial más específico, DPA, términos complementarios regionales o configuraciones del producto, el documento o configuración más específico generalmente prevalece en la medida aplicable. Podemos actualizar estos documentos a medida que cambien el producto, el aspecto legal, el proveedor de servicios, la funcionalidad AI o la estructura de la empresa. Si una actualización es importante, le enviaremos una notificación de conformidad con las obligaciones legales y contractuales aplicables.

Precisión de los datos, responsabilidad del usuario y permisos de contenido: La salida AI de Deckwise depende en gran medida de los datos, las palabras clave, el contexto y los objetivos de edición que proporcione. Para que los resultados sean precisos, legales y utilizables, los usuarios y las organizaciones deben asumir la responsabilidad de sus aportaciones, permisos y uso final. Precisión de los datos: Si la carga contiene errores, información desactualizada, contexto incompleto o contenido no validado, los resultados generados por AI pueden heredar estos problemas. Los usuarios deben revisar el contenido generado antes de publicar, compartir, financiar, vender, enseñar, legal, médico, financiero u otros escenarios importantes de uso. Puede mejorar los resultados actualizando la información, cambiando las palabras clave, agregando citas, editando páginas o informando errores. Derechos de contenido y derechos de terceros: Debe asegurarse de tener derecho a cargar, procesar, generar, adaptar, exportar y compartir información relevante, incluida información del cliente, documentos de la empresa, contenido protegido por derechos de autor, imágenes, marcas comerciales, informes de terceros e información personal. Si invita a colaboradores, comparte enlaces, exporta archivos o se conecta a sistemas de terceros, debe asegurarse de que estas acciones cumplan con las políticas de la organización, las obligaciones contractuales y la ley aplicable. Si alguien cree que su contenido viola sus derechos o privacidad, podemos restringir el acceso, eliminar el contenido o comunicarnos con la parte correspondiente de acuerdo con la ley, las reglas de la plataforma o los acuerdos con el cliente. Clasificación y minimización de contenidos.: Le recomendamos que cargue solo la información que necesita para completar la creación de su mazo y evite enviar información personal irrelevante, sensible o altamente confidencial. Las organizaciones pueden reducir el procesamiento de datos innecesario a través de reglas de clasificación internas, controles de permisos, plantillas, políticas de capacitación e integración. Si necesita trabajar con contenido confidencial o regulado, primero debe confirmar que Deckwise sus protocolos, contratos y controles de seguridad actuales son apropiados.

10. Información infantil

Deckwise está destinado a usuarios creativos y comerciales en general y no está destinado a niños que requieren el consentimiento de un tutor legal. Si descubrimos que hemos recopilado datos relevantes de niños sin un consentimiento válido, tomaremos medidas razonables para eliminarlos lo antes posible de acuerdo con la ley aplicable.

11. Órganos de control y reclamaciones

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra jurisdicción que otorga derechos similares y cree que nuestro procesamiento de información personal infringe la ley aplicable, puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. También puede contactarnos primero a través de [email protected] y haremos todo lo posible para ayudar a resolver el problema.

12. Información adicional para residentes de California

Si es residente de California, leyes como CCPA/CPRA pueden exigirnos que describamos las categorías de información personal que recopilamos, usamos, divulgamos, vendimos o compartimos en los últimos 12 meses. La siguiente tabla es una descripción general de las clases en las que Deckwise puede estar involucrado; el manejo real depende de cómo use Website y Services.

  • Deckwise no vende contenido privado de Workspace.
  • Las cookies, los píxeles o tecnologías similares en sitios web disponibles públicamente pueden proporcionar identificadores en línea o información de actividad web a socios publicitarios o de análisis, lo que puede considerarse "vender" o "compartir" según algunas leyes. Puede optar por no participar en la gestión de señales a través de la configuración de cookies o un navegador legal.
  • Si desea optar por no recibir divulgaciones en línea en sitios web disponibles públicamente que puedan constituir "vender" o "compartir", puede utilizar la Configuración de cookies en el pie de página, No vender ni compartir mi información (cuando esté disponible) o contactarnos en [email protected]. Las solicitudes de divulgación fuera de línea o que no se pueden procesar a través de las preferencias de cookies también se pueden enviar directamente por correo electrónico.
  • No utilizaremos ni divulgaremos información personal confidencial con fines de exclusión voluntaria; Si procesamos información confidencial, se limitará a la prestación de servicios, seguridad, prevención de fraude, cumplimiento o funcionalidad específicamente solicitada por usted.
  • Si habilita una señal de exclusión voluntaria basada en el navegador legalmente reconocida, como el Control de Privacidad Global, la trataremos como una solicitud de exclusión voluntaria para ese navegador de acuerdo con la ley aplicable.
  • Si ofrecemos programas de incentivos en el futuro que ofrezcan información personal a cambio de beneficios financieros, le proporcionaremos las instrucciones y opciones requeridas por la ley aplicable antes de participar.
  • California Shine the Light: actualmente no divulgamos información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo.
CategoríaEjemploObjetos de divulgación comercialEstado de venta/compartición
Identificadores e información de contactoNombre, correo electrónico, ID de cuenta, dirección IP, identificador de dispositivo o cookieProveedores de servicios de infraestructura en la nube, autenticación, correo electrónico, servicio al cliente, análisis y seguridadLos identificadores de análisis o publicidad de sitios web públicos pueden considerarse vendidos/compartidos; El contenido privado Workspace no se venderá.
Información comercial y de suscripciónPaquetes, estado de suscripción, dirección de facturación, facturas y registros de transaccionesProveedores de servicios de pago, financieros, antifraude y atención al clienteNormalmente no se vende ni se comparte.
Actividad de Internet o de la redPáginas visitadas, clics, fuentes, navegadores, dispositivos, registros, errores y datos de rendimientoSocios de análisis, registro, monitoreo del rendimiento, seguridad y medición de anunciosExponer publicidad del sitio web o actividades analíticas puede considerarse vender/compartir.
Ubicación geográfica aproximadaCiudad, región o país inferido según la dirección IP, excluido el GPS preciso, a menos que autorice una separaciónSocios de infraestructura en la nube, análisis, seguridad y medición de publicidadExponer publicidad del sitio web o actividades analíticas puede considerarse vender/compartir.
Contenido del usuario e información WorkspaceSolicitar palabras, archivos, mazos, páginas, comentarios, historial de versiones, registros de exportación y colaboraciónAlojamiento, almacenamiento, búsqueda, procesamiento AI, análisis de archivos, exportación e integradores personalizadosNo vendido/compartido.
datos sensoriales o mediáticosImágenes, audio y video, transcripciones de reuniones, capturas de pantalla o materiales de diseño que cargueAlojamiento, almacenamiento, procesamiento AI, análisis de archivos, exportación e integradores personalizadosNo vendido/compartido.
Información de carrera o reclutamientoCurrículum vitae, portafolio, preferencias laborales, registros de comunicación y comentarios de entrevistas.Proveedor de herramientas de contratación, correo electrónico, calendario, documentación y evaluaciónNo vendido/compartido.
información inferidaPreferencias funcionales, intereses de productos, patrones de uso, señales de proceso de generación.Proveedor de servicios de análisis y mejora de productos; procesamiento de marketing de sitios web públicos sujeto a preferencias de cookiesExponer publicidad del sitio web o actividades analíticas puede considerarse vender/compartir.

13. Marco de privacidad de datos y mecanismos de cumplimiento transfronterizo

Si declaramos públicamente nuestra participación en un marco de privacidad de datos, certificación o programa de transferencia transfronteriza en el futuro, la declaración se basará en la página o acuerdo correspondiente. Esta política no debe interpretarse como una indicación de que Deckwise ha obtenido la certificación de un marco gubernamental o industrial específico en ausencia de una declaración pública separada de certificación.

Para escenarios en los que se requiere protección de transferencias transfronterizas, utilizaremos mecanismos razonables de acuerdo con la ley aplicable y los acuerdos con los clientes, como acuerdos de procesamiento de datos, cláusulas contractuales estándar, el Anexo sobre Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido, revisiones de proveedores, controles de seguridad u otras herramientas de transferencia legales.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Si los cambios tienen un impacto significativo, se lo notificaremos a través de notificaciones en el producto, correos electrónicos, anuncios en el sitio web u otros medios razonables de acuerdo con las leyes aplicables. Su uso continuado de Services después de que la política actualizada entre en vigencia constituirá su aceptación de la política actualizada.

Versiones lingüísticas, accesibilidad y límites de interpretaciónVersiones lingüísticas, accesibilidad y límites de interpretación: Podemos proporcionar esta política o declaraciones de privacidad relacionadas en chino, inglés u otros idiomas. El propósito de las versiones en diferentes idiomas es ayudar a los usuarios a comprender los métodos de procesamiento de datos de Deckwise; si hay inconsistencias en versiones de diferentes idiomas, a menos que la ley o un acuerdo específico exija lo contrario, prevalecerá el contrato más específico, DPA, los términos complementarios regionales o la versión de control designada por nosotros. Los títulos, números y ejemplos de esta política son para facilitar la lectura y no deben limitar ni ampliar el significado de los términos. Los ejemplos no significan que necesariamente procesaremos la información correspondiente en todos los escenarios, ni significa que no se procesará información similar que no esté listada. Accesibilidad y comprensibilidad: Intentamos explicar el procesamiento de datos complejos, los flujos de trabajo AI, la administración Workspace, las cookies, los derechos de California, las transferencias transfronterizas y los controles corporativos en un lenguaje claro. Si no puede comprender o acceder a esta Política debido al idioma, discapacidad, limitaciones técnicas u otras razones, puede comunicarse con nosotros al [email protected] y le brindaremos asistencia razonable. Los clientes empresariales también pueden solicitar descripciones de información que sean más adecuadas para la revisión interna de seguridad, legal, de adquisiciones o del administrador. Cambios legales y de producto: Las leyes de privacidad, las regulaciones AI, las señales del navegador, las tecnologías publicitarias, los proveedores de modelos y los requisitos de seguridad empresarial pueden cambiar, por lo que esta política puede actualizarse con el tiempo. Si una característica, región o acuerdo con el cliente requiere una descripción más precisa, podemos proporcionarla a través de sugerencias en el producto, suplementos regionales, DPA, documentos técnicos de seguridad, páginas de subprocesador o adjuntos de contrato. Esta política no es un asesoramiento legal y no reemplaza su juicio independiente ni el de su organización con respecto a sus propios datos, contenido, datos de clientes, datos de empleados y obligaciones de cumplimiento.

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Para acceder, corregir, eliminar, exportar o restringir el procesamiento de su información personal, contáctenos.

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